Единый информационно-расчетный центр Ямало-Ненецкого автономного округа (ЕРИЦ ЯНАО) – был создан для оказания услуг ЖКХ населению Ямало-Ненецкого округа. Создание сервиса личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО позволило клиентам передавать данные со счетчиков воды и оплачивать счета онлайн. Кроме всего этого абонент может пользоваться и дополнительными функциями.
www.eric-yanao.ru — официальный сайт ЕРИЦ ЯНАО
Возможности личного кабинета
Попадая в личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО, пользователь получает возможность:
- передавать данные с индивидуальных счетчиков;
- просматривать суммы, начисленные к оплате;
- отслеживать произведено ли зачисление или нет;
- оплачивать счета онлайн банковскими картами;
- оформлять и распечатывать квитанции за определенный период;
- просматривать в журнале переданные показания.
Регистрация и вход в личный кабинет
Создать личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО можно самостоятельно, для чего на официальном сайте необходимо пройти по вкладке «Личный кабинет», она располагается в верхней части страницы. Вначале следует нажать на кнопку «Регистрация» и следуя инструкции, заполнить пустые поля:
- лицевой счет (его можно взять с квитанции);
- сумму, указанную в одной из последних платежей, следует указывать также ее дробную часть;
- электронный ящик.
lk.eric-yanao.ru — регистрация личного кабинета ЕРИЦ ЯНАО
Данные проверяются системой автоматически, а затем на email придет логин и пароль, а также уведомление о регистрации аккаунта. Если автоматически создать личный кабинет не получиться, то следует поехать в ближайшее отделение АО «ЕРИЦ ЯНАО», но для этого потребуется паспорт.
Для входа в личный кабинет понадобиться ввести:
- пароль;
- лицевой счет;
- код, который будет на картинке, если он не читаем, то допускается выбрать другой.
Правильность пароля лучше отслеживать, если поставить галочку возле надписи «Показать пароль», тогда код будет виден.
lk.eric-yanao.ru — вход личный кабинет ЕРИЦ ЯНАО
При потере пароля, его можно восстановить по номеру своего счета. Код придет на привязанный к аккаунту email. Если после нескольких попыток самостоятельно восстановить пароль код так и не придет, тогда необходимо с паспортом обратиться в ближайший филиал управляющей компании.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания с приборов учета воды в ЕРИЦ ЯНАО, необходимо:
- Войти на сайт http://lk.eric-yanao.ru . После чего следует выбрать в верхней строке населенный пункт и одновременно с этим ввести зарегистрированные данные.
- Выбрать «Ввод показаний счетчика» и кликнуть по ней. В открывшейся форме необходимо корректно ввести показания с учетных устройств.
- Показания следует вносить в поле «Новые показания» именно в ту колонку, которой они соответствуют. Так, данные по горячей воде следует вносить в графу «Горячая вода», а холодную в ей противоположную.
- Когда проверка внесенных показаний пройдет, то действия нужно подтвердить нажатием «Внести показания». Система автоматически проверяет данные, и если они введены неправильно, то их придется вводить снова.
Так как официальный сайт ЕРИЦ создан для обслуживания всего региона Ямало-ненецкого автономного округа, чтобы попасть в свой населенный пункт потребуется перейти по соответствующей ссылке.
Город | Личный кабинет |
ЕРИЦ ЯНАО г Салехард | http://lk.eric-yanao.ru/?region=salehard |
ЕРИЦ ЯНАО г Губкинский | http://lk.eric-yanao.ru/?region=gubkinskiy |
ЕРИЦ ЯНАО г Надым | http://lk.eric-yanao.ru/?region=nadym |
ЕРИЦ ЯНАО г Ноябрьск | http://lk.eric-yanao.ru/?region=noyabrsk |
ЕРИЦ ЯНАО г Муравленко | http://lk.eric-yanao.ru/?region=muravlenko |
ЕРИЦ ЯНАО Приуральский район | http://lk.eric-yanao.ru/?region=priuralskiy |
ЕРИЦ ЯНАО Пуровский район | http://lk.eric-yanao.ru/?region=purovskiy_r |
ЕРИЦ ЯНАО Тазовский район | http://lk.eric-yanao.ru/?region=tazovskiy_r |
ЕРИЦ ЯНАО Шурышкарский район | http://lk.eric-yanao.ru/?region=shuryshkarskiy_r |
Если абонент еще не зарегистрирован в системе, то он может передать данные в специальной «Передать показания». Чтобы осуществить эту операцию, следует ввести:
- фамилию плательщика;
- лицевой счет.
Когда данные подтвердятся, на странице появится таблица, в которой будет представлен перечень коммунальных услуг. Напротив каждой из строк появиться пустое окошко, в которое нужно вносить показания.
Способ оплаты
Платежи можно проводить онлайн только с помощью банковских карт. После нажатия кнопки «Оплатить», необходимо указать реквизиты банковской карты через РБС, потом система сама подскажет путь для проведения оплаты. В личном кабинете нужно только указать номер счета и оплатить картой любого банка.
Клиентская поддержка
На сайте есть две вкладки «Обратная связь», а также «Помощь», в последнем разделе можно узнать ответы на разные вопросы, возникающие при работе с системой. Воспользовавшись вкладкой обратной связи можно оставить любой запрос, а также это можно сделать во вкладке «Задать вопрос».
Если нужно оперативное решение, то можно прямо с личного кабинета позвонить на номер: 88003008989 и получить ответ.
При переезде или же смене поставщика услуг пользователь ЕРИЦ ЯНАО удалить свой личный кабинет нет возможности, потребуется обратиться в техническую поддержку, которая имеется в профиле клиента.
Официальный сайт: http://www.eric-yanao.ru
Личный кабинет: http://lk.eric-yanao.ru
Телефон горячей линии: 8 (800) 3008989