Личный кабинет Крымэнерго

ГУП РК «Крымэнерго» — единая государственная организация Крыма. Представляет собой главного поставщика энергии в республике. Работает с 2014 г. для решения задач стабильности энергосистем и поддержания их безопасности. Свою работу компания «Крымэнерго» совмещает с предоставлением услуг по подаче электричества распределительными/магистральными сетями для гарантийной доставки электроэнергии клиентам — снабжается больше 23 тыс. рядовых и 800 тыс. бытовых пользователей. Компания выплачивает республике одни из самых масштабных налогов среди всех организаций. На официальном сайте функционирует личный кабинет Крымэнерго, позволяющий управлять услугами онлайн.

gup-krymenergo.crimea.ru — официальный сайт ГУП РК «Крымэнерго»

Первые крымские станции электричества были возведены в конце 19 века. Сегодня деятельность компании значительно продвинулась — только для поддержания функционирования систем задействовано больше 6,5 тыс. человек. Территорией ответственности компании Крымэнерго является весь крымский полуостров — это специальное энергетическое оборудование и линии электропередач, расположенные на 27 000 кв. км: шесть высоковольтных/магистральных участков электросетей, 21 РЭС (низковольтные), а также большое число подразделений. Обслуживаются все населенные пункты: энергетическая поддержка оказывается по Алуште, Евпатории, Керчи, Севастополе, Судаку, Симферополе, Сакам, Феодосии, Ялте и пр.

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет Крымэнерго, попасть в который можно с официального портала — gup-krymenergo.crimea.ru, граждане полуострова получают всю необходимую информацию в отношении потребления электроэнергии. Изменения трат электричества по месяцам отображены в специальных таблицах и графиках. Также можно посмотреть долг выбранных жильцов дома и подробный отчет о тратах денег, внесенных потребителями. Личный кабинет Крымэнерго устроен по принципу самообслуживания: помимо стандартного изучения информации, касающейся предыдущих платежей и долгов, предоставляется возможность заплатить за услуги онлайн.

Обратите внимание! На официальном сайте ГУП РК Крымэнерго личный кабинет отсутствует. Если нажать ссылку «Личный кабинет», посетитель перейдет на веб-портал mega-billing.ru (мегабиллинг) реализации и учета ресурсов энергии. Зарегистрироваться предлагается физическим или юридическим лицам. Плата за использование не начисляется.

Итак, личный кабинет Крымэнерго доступен по адресу — https://www.mega-billing.ru.

www.mega-billing.ru — личный кабинет Крымэнерго

В личном кабинете клиент может выполнять следующие операции:

  • узнавать информацию по счету абонента, в том числе наличие задолженности;
  • вносить данные приборов учета прямо в личном кабинете Крымэнерго;
  • просматривать историю платежей, расчетов и начислений;
  • строить графики по годам и месяцам (учитывая льготы) для наглядного анализа энергоэффективности потребления;
  • знакомиться с данными по расходу средств, перечисленных в качестве оплаты коммунальных услуг;
  • изучать информацию по долгам жителей обслуживаемого многоквартирного дома;
  • получать консультацию специалиста в ходе переписки через личный кабинет Крымэнерго;
  • записываться на личное посещение, если возникшие вопросы того требуют.

Регистрация и вход в личный кабинет

Абонент регистрируется в специальном разделе официального веб-портала энергоснабжающей организации по адресу www.mega-billing.ru.

www.mega-billing.ru/ru/registration/personal_data — регистрация личного кабинета Крымэнерго

Регистрация проходит в 4 этапа:

  1. нажмите ссылку «Зарегистрироваться», которая расположена под полями для входа;
  2. заполните форму-онлайн для идентификации пользователя, для этого в соответствующие поля впишите название поставщика (Крымэнерго), название того подразделения организации, с которым заключался контракт, номер счета и сумму недавнего платежа за электричество;
  3. создайте аккаунт — придумайте и укажите пароль и логин, впишите действующий адрес электронной почты, ознакомьтесь и согласитесь (или нет) с условиями договора;
  4. активируйте учетную запись, воспользовавшись ссылкой из ответного письма.

Теперь, чтобы войти в личный кабинет Крымэнерго, нужно открыть страницу авторизации абонента по адресу mega-billing.ru. Перейти в нее также можно, нажав на ссылку «Личный кабинет» в правой верхней области официальной страницы (необходимо изучить политику предприятия в отношении персональных данных и согласиться с условиями). В отобразившейся форме нужно указать имя и пароль.

Забытые или утерянные данные по идентификации предлагается восстановить по ссылке «Восстановление логина и пароля» — находится под формой авторизации. В новой вкладке вводится привязанный e-mail, на который должно прийти письмо с инструкцией.

Как передать показания счетчика за электроэнергию

В главном окне личного кабинета Крымэнерго предлагается посмотреть текущий баланс и пример квитанции оплаты за электричество. Показания нужно записать на месяц (1 число), следующий за расчетным.

  • Специальная ссылка предусмотрена под информацией по лицевому счету и на боковом блоке ниже суммы долга.
  • На открывшейся странице отобразиться счетчик, в котором нужно указать сегодняшнее число и внести требуемые сведения. Данные указываются в специальных ячейках (в дальнейшем информация отобразиться в детализации счета).
  • Далее, чтобы рассчитаться за услуги, в боковой панели нажмите соответствующую ссылку «Оплатить» — откроется специальный сервис iPay, предназначенный для оплаты.
  • Перевести средства возможно с банковской карты, вписав реквизиты и введя пароль из СМС.

Обратите внимание. Личный кабинет Крымэнерго не обладает поддержкой для мобильных устройств. Использовать сайт можно только с помощью браузера.

Поддержка клиентов

Шапка аккаунта содержит специальный раздел «Помощь» — в нем собраны ответы на самые распространенные вопросы потребителей. Также можно обратиться к сотруднику через e-mail: support@mega-billing.ru.

В случае если затруднения связаны с начислениями либо прочими данными по оплате, вопросы лучше задавать по номеру 8 800 5060007 либо отправив сообщение с указанием темы на почту vopros@krgo.energy.crimea.ru.

Для SMS-информирования об авариях рабоатет номер — 8 978 993-69-51.

Официальный сайт: http://gup-krymenergo.crimea.ru

Личный кабинет: https://www.mega-billing.ru

Телефон горячей линии: 8 800 506-00-07

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
2 727

Обсуждение статьи:

  • Анатолий

    Добрый день! При вхождении в личный кабинет не выводится информация об оплате в главной странице — в диалоговом окне сообщается об ошибке при обращении к базе данных. Абонент 590068.

  • Сергей

    Добрый день уже третий день не могу войти в личный кабинет пишет что сайт на реконструкции когда она закончиться

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *