Личный кабинет КВЦ Рязань

МП «КВЦ Рязань» – специальный центр, занимающийся автоматизацией всех расчетных операций между организациями, поставляющими ресурсы и их потребителями. «Кустовой Вычислительный Центр» занимается сбором, обработкой и начислением коммунальных платежей. Система, по которой работает это предприятие, была разработана Муниципальной организацией города. Создав личный кабинет на сайте компании можно отправлять платежи и отслеживать свои квитанции в онлайн режиме, для этого разработан личный кабинет КВЦ Рязань.

Возможности личного кабинета

В нем можно совершать разные операции со своими счетами и узнавать важную информацию о компании:

• просматривать текущие начисления;
• получать справки, подтверждающие проведенные оплаты;
• отслеживать ранее переданные показания счетчиков;
• передавать данные с учетных приборов воды, света и газа;
• узнать сумму задолженности;
• оплатить все счета банковской картой;
• сформировать квитанцию и распечатать ее;
• оформить заявление на списание оплаты услуг ЖКУ с зарплатного счета;
• ознакомиться с суммой пени, которая была начислена из-за несвоевременной оплаты полученных услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет

Необходимо зайти на официальный ресурс КВЦ Рязань и выбрать меню «Личный кабинет», затем выбрать вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить все открывшиеся после этого поля. При их заполнении кроме ФИО, потребуется указать лицевой счет, состоящий из 14 цифр, его можно выяснить в справочной МП КВЦ или у оператора – кассира при оплате услуг, но только при себе нужно иметь документ на жилье, который подтвердит право собственности и свой паспорт. Если же имеются старые квитанции, то счет указан в них.

После заполнения всех полей, на указанный email придет подтверждающее письмо, после его открытия новый абонент автоматически попадет в свой личный кабинет.

Как передать показания счетчика

Это можно делать в своем личном кабинете, там необходимо найти соответствующую вкладку и там можно на протяжении всего календарного месяца вносить снятые показания. Также имеется возможность позвонить по телефону и оставить их оператору.

Их несколько, каждый абонент КВЦ Рязань выбирает для себя наиболее удобный вариант:

• обратиться в ближайший офис центра;
• воспользоваться фирменными терминалами;
• через кассы банков, которые принимают такие платежи, а также на Почте России;
• применить банковские карты MasterCard, VISA и МИР.

Безналичная онлайн-оплата производиться прямо с персонального компьютера, для чего следует пройти несколько этапов:

• зайти на свой аккаунт и ввести 14-ти значный код счета;
• нажать вкладку «Оплату услуг»;
• ввести показания учетных приборов;
• выбрать «Оплатить» и в открывшемся окошке ввести номер банковской карты.

В личном кабинете допускается оплачивать не только свои счета, но и приумножить их счетами родственников. Только перед этим следует обратиться с заявлением в бухгалтерию компании. Для ежемесячной оплаты через свой аккаунт необходимо указать среднемесячное потребление ресурсов, чтобы постоянно оплачивать определенную сумму.

В случае если потребитель ранее давал разрешение на оплату счетов из своей зарплаты, то он может отказаться от этого, заполнив специальный бланк на ресурсе КВЦ.

Если кто-то не вовремя оплатил счета, то на них будет начисляться пеня, на сайте работает специальный калькулятор для ее расчета. Чтобы воспользоваться им, нужно указать следующие данные:

• дату, когда должна была проводиться оплата;
• сумма задолженности;
• дату, когда будет проведена плата.

После заполнения этих полей будет рассчитана пеня, которая будет снята за определенный срыв сроков оплаты.

Если просрочка составляет 30 дней, то должнику придется переплачивать 30% от суммы долга, на 91 день пеня будет считаться по другому тарифу, она вырастет в три раза. При просроченной оплате счетов с 1 по 30 день пеня не снимается.

Если совершается плата совместно задолженностью, тогда нужно выбрать соответствующую вкладку «Оплатить начисление + недоплату» или же можно оплатить задолженность отдельно.

При проведении платежа через банковскую систему необходимо будет ввести всю информацию о карточке:

• ФИО ее владельца;
• номер;
• три цифры, указанные на обратной стороне карты;
• срок действия.

Затем нужно будет пройти процедуру аутентификации карты, после которой на телефон придет сообщение с набором символов, их следует ввести в строку «Пароль», подтвердить действия, нажав кнопку «Отправить». Когда оплата будет произведена, можно распечатать квитанцию или же оставить это до времени, когда она понадобиться.

В личном кабинете предусмотрены «Родительские платежи», для их проведения нужно указать нумерацию учреждения и лицевой счет. Как узнать лицевой счет КВЦ Рязань? Его вы можете посмотреть в квитанциях на оплату ЖКУ. За эти платежи берется комиссия 2,5%, а за обычные она составляет 1,2%.

Оплата должна проводиться ежемесячно до 10 числа.

Клиентская поддержка

Выяснить нюансы работы КВЦ Рязань возможно на своем аккаунте, выбрав вкладку «Вопрос», в окне заполнить специальную форму. Также можно пообщаться на любую тему, касающуюся предоставляемых услуг по многоканальным телефонам: +7 (491) 233-78-03 и +7 (491) 233-75-78.