На северо-западе России хорошо знают компанию «Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург». Ее задачами являются газоснабжение жителей и организаций Санкт-Петербурга, Ленинградской и Калининградской областей, а также Карелии, учет поставленного газа и получение оплаты за него. Чтобы сделать выполнение некоторых функций более удобным для потребителей, сегодня компании повсеместно вводят сервисы для удаленного обслуживания. С этой целью был запущен и личный кабинет Межрегионгаз Санкт-Петербург.
www.peterburgregiongaz.ru — официальный сайт Межрегионгаз Санкт-Петербург
Основные функции аккаунта
Личный кабинет Межрегионгаз Санкт-Петербург не только обеспечивает потребителя важной информацией, но и позволяет не выходя из дома провести ряд операций с лицевым счетом. К функциям личного кабинета относятся:
- отправка показаний газовых счетчиков;
- проведение платежей за потребленный природный газ. При этом можно воспользоваться как банковскими карточками, так и различными электронными платежными системами;
- просмотр истории переданных показаний;
- получение адресов ближайших отделений компании;
- просмотр баланса по лицевому счету. Отображается как текущая задолженность, так и переплата за природный газ;
- получение электронной квитанции с указанными реквизитами для проведения оплаты за газ;
- проверка зачисления средств на лицевой счет после проведения оплаты.
Кроме того, сервис дает возможность связаться с администрацией сайта и получить консультацию по проблемному вопросу. Некоторую информацию абонент может получить и без авторизации в аккаунте. На официальном сайте Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербурга — www.peterburgregiongaz.ru всегда выкладываются новости компании, указываются действующие тарифы, также здесь можно найти контактные данные и реквизиты поставщика газа.
Регистрация личного кабинета
Абонент может самостоятельно зарегистрироваться в сервисе, пройдя довольно простую регистрацию на сайте поставщика газа. Все личные кабинеты Газпром Межрегионгаза создаются на сервисе: https://мойгаз.смородина.онлайн. Для регистрации потребуются некоторые личные данные.
Процедура включает следующие действия:
- В окне авторизации выбрать ссылку «Регистрация». Откроется регистрационная форма.
- Ввести свой номер лицевого счета.
- Выбрать пароль и ввести его.
- Подтвердить выбранный пароль введением его в следующем поле.
- Указать код активации, напечатанный справа в нижнем углу квитанции на оплату газа. С получением каждой новой квитанции код обновляется.
- Ввести номер сотового телефона и адрес электронной почты.
- Пройти проверку вводом символов с изображения.
- Ознакомиться с пользовательским соглашением и отметить галочкой принятие его.
- Нажать кнопку «Отправить».
- Проверить почту на предмет получения письма с активационной ссылкой.
- Перейти по ссылке и завершить процесс регистрации.
https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup — форма регистрации
Перерегистрация аккаунта
Поскольку компанией Межрегионгаз Санкт-Петербург была запущена обновленная версия личного кабинета, всем пользователям следует перерегистрироваться в нем. Существенным изменением стало использование в качестве логина не лицевого счета, а номера мобильного либо адреса электронной почты.
Для перерегистрации нужно войти в личный кабинет Межрегионгаз Санкт-Петербург под действующими логином и паролем и зайти в раздел «Информация по лицевому счету». Здесь необходимо нажать кнопку «Изменить», касающуюся логина. Вводится новый логин. После сохранения изменений в кабинет можно будет войти только под новым логином.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в личном кабинете на портале Межрегионгаз Санкт-Петербург, нужно открыть окно входа в аккаунт и ввести логин с паролем, установленные во время регистрации. Далее надо нажать «Войти». Для тех, кто не помнит пароль, а потому не может зайти в персональный раздел, существует ссылка «Забыли пароль?». Она позволяет на электронную почту либо на мобильный получить письмо с указаниями по восстановлению доступа к учетной записи.
Отправка показаний газовых счетчиков
Личный кабинет дает возможность быстро и удобно передать текущие показания счетчика природного газа. Нужно указать номер лицевого счета и назначение платежа (газ), после чего будет предложено ввести текущие показания газового счетчика. По ним система произведет начисления за потребленное топливо.
www.peterburgregiongaz.ru — передать показания счетчиков
Мобильное приложение
Владельцы мобильных устройств могут пользоваться возможностями персонального кабинета с помощью специального приложения, которое можно скачать на App Store и Play Market (для пользователей iOS и Android). Найти программу можно в поиске по запросу «мой газ».
Поскольку приложение разработано без привязки к региональному поставщику газа и является единым для потребителей всей страны, необходимо после установки программы указать свой регион. Далее нужно подключить свои лицевые счета. Для этого существует раздел «Настройки».
play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas — приложение «Мой ГАЗ»
Возможности мобильного приложения практически не уступают функционалу личного кабинета. Имея под рукой лишь мобильный телефон, подключенный к интернету, пользователь может отправить в Межрегионгаз показания и даже совершить платежи.
Клиентская поддержка
Для абонентов компании предусмотрено сразу несколько горячих телефонных линий в зависимости от места проживания. Так, для жителей Санкт-Петербурга действует номер +7 812 600 01 91, для проживающих в Ленинградской области — короткий номер 006. Потребители Калининградской области и Карелии обслуживаются по номеру 8 800 700 24 40.
На сайте компании имеется раздел «Обратная связь». Здесь пользователь может изложить суть своего вопроса в специальной форме. Она имеет целый ряд полей, в которых абоненту нужно выбрать свой регион и район, а также ввести свои контактные данные.
Официальный сайт: http://www.peterburgregiongaz.ru
Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн
Телефон горячей линии: +7 812 600-01-91