Личный кабинет ТЭК (Тюменская энергосбытовая компания)

АО «Тюменская энергосбытовая компания» – это один из самых крупных поставщиков электроэнергии, оно функционирует в Тюменской области, а также в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах.

Помимо непосредственно поставки энергии, предприятие специализируется на проектировании, монтаже и наладке оборудования, проведении электроэнергетических исследованиях.

Благодаря системе дистанционного самообслуживания личный кабинет ТЭК — большинство услуг компании можно получить в режиме «онлайн» на официальном сайте компании.

tmesk.ru — официальный сайт ТЭК (Тюменская энергосбытовая компания)

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ТЭК — это удобный сервис, который открыт круглосуточно. Он дает возможность своим клиентам осуществлять следующие операции прямо дома:

  • просмотр истории абонентского счета;
  • передача показаний учета;
  • контроль расходов коммунальных ресурсов;
  • оплата квитанций без комиссий (с помощью MasterCard и Visa);
  • добавление к учетной записи нескольких счетов;
  • изменение информации об абоненте;
  • отправка документов и копий заявлений в компанию;
  • получение консультации у специалистов;
  • обращение с вопросом или пожеланием к представителям ТЭК.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете Тюменской энергосбытовой компании могут как физические, так и юридические лица. Для каждой из этих групп абонентов доступен отдельный личный кабинет ТЭК. Авторизация требует выбора соответствующего раздела в шапке сайта под строкой «Личный кабинет».

В первую очередь вам нужно заполнить форму регистрации, которая включает в себя фамилию пользователя, номер лицевого счета, контактную информацию (email или номер телефона), а также произвольный пароль, состоящий из восьми символов и больше.

lkk.energosales.ru/lkk/?d=_register — регистрация в личном кабинете ТЭК

Если в графе с контактной информацией абонент указал свою электронною почту, на ее адрес придет соответствующее письмо со ссылкой для подтверждения операции. Тот, кто ввел при регистрации номер мобильного телефона, получит SMS с нужным кодом – его надо ввести в соответствующую графу. Какому бы варианту вы ни отдали предпочтение, при успешной активации вы получите сервисное сообщение.

Для регистрации организации в электронной форме надо указать номер лицевого счета, код ДП, email и пароль с дублированием в следующей строке.

Вход в личный кабинет

Процедура входа в личный кабинет ТЭК осуществляется с помощью ввода придуманного ранее пароля и логина, который, по сути, представляет собой лицевой счет пользователя. Нажав на кнопку «Войти», вы получите доступ ко всему широкому функционалу личного кабинета «Тюменской энергосбытовой компании».

lkk.energosales.ru/lkk/ — личный кабинет ТЭК Тюмень

Восстановление пароля

В случае необходимости потребитель всегда имеет возможность воспользоваться функцией быстрого восстановления пароля, если предыдущая комбинация символов была утеряна. Для этого требуется кликнуть на ссылку «Забыли пароль?», а затем указать свой логин и email – на адрес вам пришлют временный пароль. С его помощью вы сможете войти в личный кабинет, после чего заменить текущую комбинацию знаков новой.

Руководство по использованию личного кабинета ТЭК (Тюменская энергосбытовая компания) — https://lkk.energosales.ru/lkk/manual.pdf

Как передать показания счетчика за электроэнергию

С этой целью вам предстоит зайти в личный кабинет ТЭК, а именно в раздел «Передача показаний». Данные по каждому прибору вносятся отдельно в ручном режиме (с указанием номера оборудования и его модели). Если операция прошла корректно, вы увидите соответствующее сервисное сообщение.

Обратите внимание, что поля для передачи показаний активны только лишь с 15-го по 25-е число текущего месяца.

Получение квитанции

Данная услуга доступна с первого числа месяца, идущего за отчетным периодом – тогда и открывается доступ к формированию платежного документа. Для процедуры необходимо в личном кабинете ТЭК перейти в категорию «Квитанция», а затем выбрать нужный месяц и нажать на кнопку «Показать». Сразу после предложенного алгоритма действий в отдельном окне браузера появится pdf-версия документа, которую можно сохранить на компьютере и при необходимости распечатать на принтере.

Раздел личного кабинета «Квитанция»

Оплата услуг онлайн

Желаете оплатить полученные вами коммунальные ресурсы, не выходя из дома? В таком случае следует воспользоваться разделом «Оплата». Вам откроется специальная страница, где нужно указать сумму к оплате, месяц, а затем нажать кнопку «Оплатить».

После этого в отдельной форме абоненту придется ввести реквизиты банковской карты Visa, Maestro, MasterCard или МИР.

Оплата в личном кабинете Тмеск ру

Клиентская поддержка

Всем, кто хочет обсудить волнующий их вопрос с работниками «Тюменской энергосбытовой компании», можно посоветовать воспользоваться разделом «Обратная связь» в меню личного кабинета. Специалисты гарантируют абонентам получение быстрого ответа на указанный адрес электронной почты.

Кроме того, на официальном сайте предприятия предусмотрена служба доверия и интернет-приемная. Пользователи также могут обращаться в контактный центр — бесплатно для клиентов, проживающих в Тюменской области.

Официальный сайт: http://tmesk.ru

Личный кабинет: https://lkk.energosales.ru/lkk/

Телефон горячей линии: 8 800 100-56-06

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
908

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *