Личный кабинет ТНС Энерго Карелия

Крупнейший российский поставщик электроэнергии «ТНС Энерго» имеет филиал в Карелии, в состав которого входит 16 официальных представительств на территории республики. Компания в данном регионе обслуживает более 7 тысяч юридических лиц, а также свыше 222 тысяч частных потребителей, а также обеспечивает электричеством крупнейшие промышленные предприятия, бюджетные учреждения и организации.

Для удобства абонентов на сайте компании есть удобный онлайн-сервис, позволяющий удаленно взаимодействовать с поставщиком энергии. Личный кабинет ТНС Энерго Карелия предоставляет потребителям широкие возможности по управлению счетами, оплате квитанции и связи с технической поддержкой.

Возможности личного кабинета

Используя широкий функционал личного кабинета ТНС Энерго Карелия, потребители электроэнергии данного региона могут:

• передавать показания счетчиков поставщику электроэнергии;
• контролировать состояние своего лицевого счета и проверять наличие задолженностей;
• формировать квитанции на оплату для последующей распечатки;
• формировать отчеты о произведенных оплатах за определенные периоды;
• проверять статус произведенных оплат по счетам;
• получать консультации квалифицированных сотрудников компании;
• подключать и отключать дополнительные услуги.

Безусловно, использование многофункционального личного кабинета ТНС Энерго Карелия очень удобно. Сервис по удаленному взаимодействию позволяет потребителям оплачивать квитанции и получать своевременные консультации без очередей и утомительных попыток дозвониться в офис. Управлять своим лицевым счетом теперь можно с комфортом — дома или на работе.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процедура регистрации на официальном сайте «ТНС Энерго Карелия» довольно проста. Подготовьте договор с компанией и последнюю оплаченную квитанцию, а затем зайдите на интернет-портал организации. Кликните по активной ссылке «Личный кабинет» и перейдите в регистрационную форму.

Заполните поля регистрационной формы, введя в них номер лицевого счета, актуальную электронную почту и сумму одного из последних платежей. На e-mail система автоматически вышлет пароль для первичного входа в личный кабинет ТНС Энерго Карелия. После завершения авторизации вы сможете зайти в настройки и поменять идентификатор на свой собственный.

При возникновении любых проблем во время регистрации можно воспользоваться формой обратной связи. В шапке сайта найдите кнопку «напишите нам» и заполните появившуюся форму, подробно изложив суть произошедших трудностей.

Передача показаний счетчика

Существует несколько способов передачи показаний счетчика, в числе которых любой потребитель сможет найти для себя наиболее удобный:

1. без авторизации непосредственно на сайте;
2. через личный кабинет ТНС Энерго Карелия;
3. по телефону 8-(8142)-79-27-27;
4. отправив СМС на номер 8-921-220-0-220;
5. направив письмо с данными на адрес pokaz@tns-e.karelia.ru.

Важно. Передавать показания счетчиков за электроэнергию в ТНС Энерго Карелия следует до 26-го числа текущего месяца включительно.

Также вы можете передать показания счетчика в любом офисе ПАО «Сбербанк» или иных платежных агентствах.

Мобильное приложение

Использовать широкий функционал личного кабинета вы можете не только посредством стационарных компьютеров: «ТНС Энерго» инициировала разработку удобного мобильного приложения для своих потребителей. Сейчас программа доступна только для владельцев устройств на платформе Android.

Приложение предоставляет абонентам «ТНС Энерго Карелия» весь широкий функционал, который имеет личный кабинет. Чтобы войти в систему, вам достаточно ввести имеющиеся идентификаторы — номер лицевого счета и придуманный после авторизации пароль.

Поддержка

«ТНС Энерго Карелия» стремится максимально упростить и улучшить процесс взаимодействия со своими абонентами. Получить квалифицированную консультацию по любому вопросу вы можете, воспользовавшись удобной формой обратной связи. Кликните на активную кнопку «Напишите нам!», располагающуюся вверху каждой страницы портала и заполните форму.

В будние дни с 9 до 19 вы можете позвонить в единый контактный центр по номеру 8-(8142)-79-27-27 и проконсультироваться по поводу своей проблемы с операторами. Квалифицированные сотрудники выслушают вас и обязательно разрешат все возникшие вопросы. Также вы можете позвонить на бесплатную горячую линию компании «ТНС Энерго».