Личный кабинет Тверьводоканал

ООО «Тверь Водоканал» — компания, предоставляющая услуги по доставке и отведению воды к предприятиям и физическим лица. Она начала свою деятельность в 2006 году и сейчас круглосуточно предоставляет водные ресурсы потребителям Твери, которые добывает из Городского, Тверецкого и Медновского водозабора. Ежедневно ею поставляется около 115 тыс. м3 воды высокого качества, которая проходит микробиологические, радиологические и химические исследования.

«Тверь Водоканал» обслуживает более 400 тыс. населения, а также промышленных предприятий. Под ее присмотром находится 480 км канализационных сетей и 710 км водопроводных. После реконструкции системы и модернизации некоторых узлов предприятия сбои в системе происходят крайне редко.

www.tvervodokanal.ru — официальный сайт «ТверьВодоканал»

Как и большинство коммунальных предприятий, Горводоканал создал сервис — личный кабинет Тверьводоканал физического лица, на котором всем пользователям компании предоставляется возможность зарегистрировать свой аккаунт и самостоятельно проводить оплату и другие работы на нем, без посещения офиса компании.

Возможности кабинета

Личный кабинет Тверьводоканал предоставляет возможность комфортно совершать оплату услуг, не выходя из дома, а также:

  • регулярно и своевременно передавать показания счетчиков;
  • знакомиться с новостями предприятия и страны, которые связаны с поставками воды;
  • контролировать счета по оплате;
  • своевременно узнавать о возможных перебоях в поставках воды.

Зарегистрированные пользователи будут раньше остальных узнавать о новых системах расчетах и тарифах за воду, а также об изменениях в порядке оформления договоров на ее выведение и подведение.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы получить возможность пользоваться личным кабинетом Тверьводоканала необходимо пройти авторизацию на сайте — www.tvervodokanal.ru. Прямо на главной странице будет предлагаться множество познавательных вкладок о деятельности компании, а также информации по часто встречаемым вопросам. Регистрация начинается после выбора соответствующей вкладки с одноименной надписью «Вход/регистрация».

Для физических лиц

При входе необходимо выбрать «Личный кабинет физического лица», а затем нажать «Переход».

После чего на экране появятся пустые поля для заполнения, в которых потребуется указать: ФИО, мобильный абонента, его электронный адрес. После нажатия на иконку «Далее» на email должно прийти сообщение, в котором будет код подтверждения. После этого его необходимо вбить в соответствующую строку и подтвердить свои действия нажатием кнопки «Зарегистрироваться».

«Тверьводоканал» личный кабинет физического лица

Если пароль для входа в личный кабинет Тверьводоканал вдруг потеряется, то его можно будет восстановить, воспользовавшись формой «Забыли пароль?», после этого откроется форма для заполнения, в которую вносится электронный адрес, после чего нажать «Далее». Подождать когда на email придет сообщение с порядком действий для получения нового пароля.

Для юридических лиц

Владельцы малых и крупных предприятий Твери также могут создать свой личный кабинет, им также нужно выбрать кнопку «Вход/регистрация» и заполнить требуемые формы. А затем алгоритм регистрации проходит так же, как и для физических лиц, только с дополнительным указанием адреса предприятия, его ИНН и номера заключенного договора с ним на поставку воды.

Как передать показания счетчика

Передача данных со счетчиков осуществляется по специально отведенном для этих целей номеру: 8 (4822) 41-66-70, по нему можно звонить с 8 утра до 8 вечера, юридические лица могут пользоваться им круглосуточно.

Передать показания счетчиков в Тверь Водоканал можно на сайте

Также можно найти вкладку на сайте о передаче показаний и внести их там — www.tvervodokanal.ru/index.php?option=com_chronoforms5&chronoform=fizlica.

Клиентская поддержка

Если во время работы в личном кабинете возникли какие-либо вопросы, то можно обратиться за помощью в письменном виде онлайн через почту: support@saqqent.com. Ответы приходят в тот же день, их скорость зависит от количества поданных заявок за сутки.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rosvodokanaltver.tvkclient

Для удобства своих пользователей компания «Тверь Водоканал» специально выделила несколько номеров разного назначения, по которым можно выяснить любой вопрос, связанный с поставками воды и платой за нее:

  • 8 (4822) 48-11-00, 62-01-02 – если возникли проблемы с работой сайта или имеется необходимость узнать более подробную информацию о предприятии, сюда можно звонить с 7 утра и половины девятого вечера;
  • 8 (4822) 35-33-29 – для выяснения вопросов, связанных установкой, поверкой и ремонтом счетчиков;
  • 8 (4822) 69-13-15, 8 903 809-13-15 – горячая линия для обсуждения административных нарушений и уголовных преступлений, все поступающие на нее звонки обрабатываются в анонимном режиме.

Зарегистрировавшись в Тверь Водоканал можно не только удобно проводить счета и отслеживать их историю, но и узнавать последние новости о работе всей системы. В случае каких то сбоев, вовремя подготовиться к перебоям с подачей воды и узнавать интересные факты о реорганизации системы.

Официальный сайт: https://www.tvervodokanal.ru

Личный кабинет: https://www.saqqent.com

Телефон горячей линии: 8 (4822) 48-11-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
1 505

Обсуждение статьи:

  • валентина сергеевна

    сообщать показания счетчика с мобильного — неудобно и дорого.К сожалению не смогла создать личный кабинет на Вашем новом сайте,что очень хотелось,для передачи данных.А можно ли отправлять счет и показания как комментарий? С уважением, спасибо.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *