Личный кабинет УК Дзержинец

Управляющая компания «Дзержинец» — обслуживает многоквартирные дома Новосибирска, деятельность предприятия охватывает объекты Дзержинского района. Это своевременное обеспечение базовыми коммунальными услугами потребителей в 380 многоквартирных домах. Чтобы жильцы могли получить максимум удобств при обслуживании, для них разработали сервис — личный кабинет УК Дзержинец, благодаря которому можно получить услуги и помощь удаленно.

Возможности личного кабинета

• Сервис удобен и функционален, обслуживает клиентов дистанционно и без нареканий на качество сервиса. Наличие личного кабинета на сайте УК Дзержинец – это множество основных операций в режиме онлайн круглосуточно, надежность хранения данных и своевременная техподдержка.
• Заведя личный кабинет, потребители могут в любой момент времени ознакомиться с выставленными счетами на оплату, состоянием текущих задолженностей.
• Это своевременное информирование каждого клиента касательно графиков предстоящих ремонтов, доступ к подробной отчетной документации, правовым и нормативным документам, самым актуальным новостям предприятия и района.
• Клиенты могут следить за работой компании, самостоятельно вести журнал учета снятых показаний счетчиков в личном кабинете, передавать данные для обработки в несколько кликов.
• У каждого потребителя есть возможность оплатить образовавшийся долг посредством безналичной формы расчета, а также подключить себе SMS-информирование либо извещение по электронной почте обо всех переменах и состоянии баланса абонентского счета.
• В личном кабинете УК Дзержинец можно легко найти и просмотреть историю произведенных платежей, выбрав конкретный календарный период.
• Это удобство при формировании и распечатке квитанций для внесения платы за потребленные коммунальные услуги.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в персональном аккаунте можно любому владельцу квартир в многоквартирных домах, обслуживаемых УК Дзержинец. Лучше выполнять ее посредством официального сайта предприятия.

Чтобы регистрация была проведена успешно и открылся доступ к личному кабинету, стоит найти опцию входа в кабинет и заполнить там несложную регистрационную форму. Следует внести свои ФИО, контактный номер мобильного, лицевой счет, электронную почту для связи с пользователем, придумать надежный пароль к личному кабинету, который спустя время будет подтвержден системой.

На сайте любому новому клиенту предлагают ознакомиться с политикой конфиденциальности, принять положения о безопасности. Обычно обрабатывается регистрационная форма недолго: пользователь получит персональный код для входа в систему – его пришлют на указанный в контактах номер телефона. Далее можно без труда по логину и паролю зайти в личный кабинет и пользоваться всеми возможностями.

Передать показания счетчика

Чтобы передать показания, потребитель может отыскать в личном кабинете УК Дзержинец форму для заполнения, внести туда округленные данные, снятые со всех учетных приборов.

Управляющая компания предусматривает двухступенчатый вариант оплаты предоставляемых клиенту услуг. Сначала абонент должен выполнить вход в личный кабинет и найти там опцию, отвечающую за формирование квитанций к оплате. Каждой квитанции присваивается оригинальный код, который затем вводят в онлайн-сервис оплаты услуг. Найти этот сервис для оплаты можно на главной странице веб-ресурса предприятия. Также для осуществления операции оплаты клиент вводит реквизиты своей банковской карты, указав требуемую сумму.

Клиентская поддержка

Чтобы из личного кабинета задать вопрос в соответствующие службы, можно выбрать опцию «Контакты» в меню на главной странице официального портала предприятия. Вопрос или обращение отправляются по указанному email.

Если клиент желает отключить личный кабинет и аннулировать аккаунт в ситуации переезда в другой район, необходимо написать заявление и обратиться в соответствующий отдел управляющей компании.

Касательно правил безопасности и конфиденциальности все клиенты базы данных предприятия защищены от утечки информации. Все сведения из ЛК никогда не передаются третьим лицам. Пользователю также стоит защитить свои персональные данные оригинальными паролями.