Личный кабинет УК Дзержинец
Управляющая компания «Дзержинец» — обслуживает многоквартирные дома Новосибирска, деятельность предприятия охватывает объекты Дзержинского района. Это своевременное обеспечение базовыми коммунальными услугами потребителей в 380 многоквартирных домах. Чтобы жильцы могли получить максимум удобств при обслуживании, для них разработали сервис — личный кабинет УК Дзержинец, благодаря которому можно получить услуги и помощь удаленно.
Возможности личного кабинета
- Сервис удобен и функционален, обслуживает клиентов дистанционно и без нареканий на качество сервиса. Наличие личного кабинета на сайте УК Дзержинец – это множество основных операций в режиме онлайн круглосуточно, надежность хранения данных и своевременная техподдержка.
- Заведя личный кабинет, потребители могут в любой момент времени ознакомиться с выставленными счетами на оплату, состоянием текущих задолженностей.
- Это своевременное информирование каждого клиента касательно графиков предстоящих ремонтов, доступ к подробной отчетной документации, правовым и нормативным документам, самым актуальным новостям предприятия и района.
- Клиенты могут следить за работой компании, самостоятельно вести журнал учета снятых показаний счетчиков в личном кабинете, передавать данные для обработки в несколько кликов.
- У каждого потребителя есть возможность оплатить образовавшийся долг посредством безналичной формы расчета, а также подключить себе SMS-информирование либо извещение по электронной почте обо всех переменах и состоянии баланса абонентского счета.
- В личном кабинете УК Дзержинец можно легко найти и просмотреть историю произведенных платежей, выбрав конкретный календарный период.
- Это удобство при формировании и распечатке квитанций для внесения платы за потребленные коммунальные услуги.
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться в персональном аккаунте можно любому владельцу квартир в многоквартирных домах, обслуживаемых УК Дзержинец. Лучше выполнять ее посредством официального сайта предприятия.
Чтобы регистрация была проведена успешно и открылся доступ к личному кабинету, стоит найти опцию входа в кабинет и заполнить там несложную регистрационную форму. Следует внести свои ФИО, контактный номер мобильного, лицевой счет, электронную почту для связи с пользователем, придумать надежный пароль к личному кабинету, который спустя время будет подтвержден системой.
На сайте любому новому клиенту предлагают ознакомиться с политикой конфиденциальности, принять положения о безопасности. Обычно обрабатывается регистрационная форма недолго: пользователь получит персональный код для входа в систему – его пришлют на указанный в контактах номер телефона. Далее можно без труда по логину и паролю зайти в личный кабинет и пользоваться всеми возможностями.
Передать показания счетчика
Чтобы передать показания, потребитель может отыскать в личном кабинете УК Дзержинец форму для заполнения, внести туда округленные данные, снятые со всех учетных приборов.
Управляющая компания предусматривает двухступенчатый вариант оплаты предоставляемых клиенту услуг. Сначала абонент должен выполнить вход в личный кабинет и найти там опцию, отвечающую за формирование квитанций к оплате. Каждой квитанции присваивается оригинальный код, который затем вводят в онлайн-сервис оплаты услуг. Найти этот сервис для оплаты можно на главной странице веб-ресурса предприятия. Также для осуществления операции оплаты клиент вводит реквизиты своей банковской карты, указав требуемую сумму.
Клиентская поддержка
Чтобы из личного кабинета задать вопрос в соответствующие службы, можно выбрать опцию «Контакты» в меню на главной странице официального портала предприятия. Вопрос или обращение отправляются по указанному email.
Если клиент желает отключить личный кабинет и аннулировать аккаунт в ситуации переезда в другой район, необходимо написать заявление и обратиться в соответствующий отдел управляющей компании.
Касательно правил безопасности и конфиденциальности все клиенты базы данных предприятия защищены от утечки информации. Все сведения из ЛК никогда не передаются третьим лицам. Пользователю также стоит защитить свои персональные данные оригинальными паролями.
Официальный сайт: http://ukdzer.ru
Личный кабинет: http://ukdzer.ru/lk.html
Телефон горячей линии: +7 383 233-16-12
Здравствуйте! На каком основании кто-то вошел в мой личный кабинет и изменил показания счетчиков горячей и холодной воды Передала показания 21 января а поставили 31 января 2020 года
Здравствуйте! Я зарегистрировалась, пришел код. Но войти в личный кабинет не могу. Логин — мой номер лицевого счета, но показывает, что такого логина в системе нет