Личный кабинет УК Холмсервис — Красноярск

Управляющая организация «Холмсервис» работающая с 2005 года, обслуживает более 70 многоэтажных домов Красноярска. Среди основных услуг по проведению оплат и получению информации по счетам ЖКХ компания также занимается работами по улучшению жизни горожан: обслуживает домофоны, обеспечивает чистоту и охрану подшефных территорий, а также занимается их благоустройством: устанавливает тренировочные комплексы и детские площадки. Комфортное общение и выяснение всех непонятных моментов между компанией и жильцами осуществляется через личный кабинет Холмсервис Красноярск.

Возможности личного кабинета

Благодаря регистрации личного кабинета Холмсервис Красноярск можно круглосуточного и с любого устройства (компьютера или ноутбука) получать всю необходимую информацию о предоставленных услугах или оставлять нужные заявки.

Функциональные особенности личного кабинета Холмсервис Красноярск достаточно обширны, в нем можно:

1. мониторить выставленные счета и наличие задолженностей по ним;
2. передавать показания с учетных приборов и корректировать их;
3. узнавать нужную справочную информацию, о действующих тарифах, актуальных новостях, дальнейших планов работ и другое);
4. контролировать проведенные оплаты;
5. вносить изменения в ранее предоставленные персональные данные.

Специальный раздел личного кабинета «Информация для жителей» сделан для ознакомления клиентов с протоколами собраний, бухгалтерским балансом и другой отчетной документацией.

Регистрация и вход в личный кабинет

Самостоятельно создать личный кабинет Холмсервис Красноярск на сайте нет возможности. Необходимо обратится к представителям компании в ее отделениях, и оформить заявление. Пароль для входа представляется управляющей компанией по запросу, его потом можно будет изменить в настройках. А логином служит номер лицевого счета, который можно узнать из квитанции.

Адреса представительств, а также особенности их времени работы можно узнать на — www.holmservis.ru/kontakts.php.

Войти в личный кабинет Холмсервис Красноярск можно по ссылке — http://ws.holmservis.ru — при этом нужно заполнить поле с кодом-паролем и указать свой логин, а затем подтвердить нажатием «Войти». Чтобы каждый раз не вводить все эти данные заново и автоматически переходить по вкладке, нужно выбрать «Запомнить меня?».

Восстановление пароля возможно только после личного обращения к представителю компании с паспортом.

Передать показания счетчика

В личном кабинете Холмсервис Красноярск имеется специальная форма, в которой находятся два окошка с горячей и холодной водой, после введения данных они сохраняются автоматически.

Как оплатить счета

Тарифы и порядок оплаты счетов описаны на сайте УК Холмсервис. Онлайн провести платеж не получиться, это можно выполнить несколькими другими способами:

1. через банк, при заполнении квитанции необходимо указывать реквизиты обслуживающей компании;
2. в кассах УК;
3. на сайтах www.citypay.su и www.krasplat.ru, воспользовавшись картами Виза и Мастеркарт;
4. через терминалы «Citypay», «Сбербанка» и «Платежка».

Очередной платеж можно уточнить в своем личном кабинете Холмсервис Красноярск, если выбрать вкладку «Прием платежей», где необходимо будет уточнить свой адрес и убедиться в правильности проводимой платы.

Клиентская поддержка

Любой вопрос по работе и предоставляемым услугам можно отправить в электронном виде на адрес УК «Холмсервис». Следует зайти в личный кабинет оформить заявку, указав свои данные и телефон, чтобы специалист организации мог в короткие сроки откликнуться с ответом.

Срочные вопросы могут решаться в телефонном режиме, в компании работают несколько многоканальных номеров:

• +7 (391) 253-33-38 – ведомство ЖКХ;
• +7 (391) 276-62-66 – диспетчерская служба, в нее обращаются при аварийных ситуациях;
• +7 (391) 253-51-25 – горячая линия по всем вопросам.

Для отключения личного кабинета, нужно посетить офис «Холмсервис» и написать заявку на удаление персонального аккаунта. Она может быть удовлетворена только при отсутствии задолженностей.