Личный кабинет Райффайзенбанка — регистрация, вход, работа в системе

Райффайзенбанк появился на российском рынке в 1996 году. Является одним из ведущих иностранных банков в стране. Основная деятельность – розничные, коммерческие, инвестиционные банковские операции. Входит в список системно значимых банков РФ. Надзор за работой организации осуществляет Департамент надзора Банка России. Уставной капитал Райффайзенбанка – почти 37 млрд. руб., что делает его надежным партнером для кредиторов.

Главный принцип, которого придерживаются в банке: доверие граждан – наиболее ценный актив. Система работы выстроена таким образом, чтобы обеспечить высочайшее качество предоставляемых услуг, заслужить доверие, построить долговременные отношения. Банк позиционирует себя как главный универсальный для тех, кто ценит качество. Поэтому регулярно внедряет новые системы обслуживания. Личный кабинет Райффайзенбанк – удобный сервис переводов для своих и сторонних клиентов по номеру телефона и номеру карты, а также в социальные сети VK и OK.

Для малого бизнеса разработано улучшенное приложение Raiffeisen Business. Отдельного внимания заслуживает система онлайн-обслуживания клиентов, функциональность которой рассмотрим далее более подробно.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо оформить карту. Заявка подается при личном посещении офиса банка или оформляется напрямую на сайте. Перейдите на официальный сайт личного кабинета Райффайзенбанка online.raiffeisen.ru. Нажмите «Оформить карту онлайн». Выберите тип карты, которую хотите получить, поставив галочку напротив соответствующего пункта (Дебетовая/кредитная). Просмотрите список предоставленных продуктов. Напротив каждой карты есть информация: кредитный лимит, беспроцентный период, кэшбэк, а также ссылки «Оформить» и «Подробнее». Кликните «Подробнее» и узнайте полную информацию и условия. Просмотрите все карты и оформите ту, условия по которой наиболее привлекательны для вас. Среди последних предлагаемых банком карт – «Все сразу» (кэшбэк до 5%), кредитная карта «110 дней».

Для заказа карты:

1. Нажмите «Оформить карту»;
2. Заполните все поля заявки, получите решение в течение 2 минут: ФИО, половая принадлежность, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты;
3. Подтвердите, что ознакомлены с условиями подачи заявки на получение карты;
4. В открывшемся окне нажмите «Получить код». Он придет на телефон. Введите его в строку.

Дождитесь звонка из банка. Сотрудник уточнит дополнительную информацию, согласует с вами время похода в банк для получения карты. Дебетовые и кредитные карты выпускаются моментально. Именные – от 10 до 14 дней. Возьмите паспорт и явитесь в отделение банка. Получите свою карту.

Чтобы подключиться к системе выполните следующие действия:

1. Заполните данные своей карты. Для этого перейдите в раздел: online.raiffeisen.ru/#/login/connect или raiffaisen.ru – «Интернет-банк» – «Подключить»;
2. Введите номер вашей карты, срок действия, CVV-код;
3. Поставьте галочку «Я согласен с общими условиями обслуживания…»;
4. Нажмите «Получить доступ»
5. Введите код подтверждения, пришедший в СМС;
6. Получите временный пароль. Логин установится автоматически на странице входа;
7. Введите пароль, код авторизации, нажмите «Войти».

После входа смените временный пароль на постоянный (раздел – «Персональные данные»). Можете пользоваться сервисом.

Возможности личного кабинета

На главной странице сайта отображены разделы:

• Счета;
• Дебетовые карты;
• Кредитный карты;
• Депозиты;
• Кредиты;
• ПИФы.

Ниже на странице расположены разделы: «Страхование онлайн», «Предложения для вас», «Журнал заявок», «Курсы валют», «Шаблоны». Из них можно получить соответствующую информацию. Здесь же вы можете просмотреть видеоролик о работе в сервисе, последние транзакции, изменить настройки безопасности и посетить общий раздел «Настройки». Это все доступно в один клик с главной страницы сайта.

Счета

Перейдите в раздел «Счета». Здесь вам доступно:

• Мини-выписка;
• Полная выписка;
• Оплата услуг;
• Открытие депозитного счета;
• Переводы в рублях;
• Платежи в бюджет Российской Федерации;
• Перевод между внутренними счетами банка, конвертация денежных средств;
• Переводы в валюте по России и в другие страны.

Если вам нужно проконтролировать движение средств по счету, отослать отчет в налоговую, произвести оплату мобильной связи, ЖКХ, электронных кошельков, открыть/закрыть вклад, «поиграть» на изменении курса валют и т.д., – переходите в раздел «Счета».

Дебетовые и кредитные карты

В этих разделах вы можете получить выписку по дебетовому счету, открыть депозит, произвести оплату услуг с карточного счета, пополнить его, перевести деньги между картами и заблокировать счет.

Депозиты

Здесь можно узнать дату открытия и закрытия депозита, продолжительность вклада, тип валюты, подробное описание, стартовую и общую сумму вклада, процентную ставку. Проценты по депозиту начисляются с капитализацией или без (добавляются каждый месяц к основной сумме или начисляются в конце срока). Советуем выбрать вариант с капитализацией, чтобы проценты начислялись на регулярно увеличивающуюся сумму.

Кредиты

У вас есть кредит в Райффайзенбанке или планируете его оформить? В разделе «Кредиты» отображается вся информация по вашему договору:

• Дата заключения;
• Срок погашения;
• Сумма кредита;
• Тип валюты, в которой вы взяли кредит;
• Сумма и дата планового платежа;
• Остаток основной суммы долга.

Кредитный платеж может быть дифференцированным или аннуитетным. В первом случае размер выплат постепенно снижается, во втором – остается неизменным на протяжении всего срока кредитования. Выбирая схему выплат, опирайтесь на ваши сегодняшние возможности, так как при дифференцированной системе платежа выплаты первое время будут заметно выше.

ПИФы

Фонды российских и иностранных компаний, фонды облигаций и товарных рынков – вы можете оставить заявку в этом разделе на интересующие вас площадки. Укажите свои контактные данные город, электронную почту и телефон. Сделать это можно и с главной страницы сайта, не заходя в личный кабинет.

Хотите быть в курсе всех изменений? Подключите сервис SMS-уведомлений. Для этого:

1. Войдите в систему;
2. Перейдите в раздел «СМС-уведомления»;
3. Используйте мастер подписки, сделайте подписку на все карты, которые наиболее часто используются вами в работе. Для этого укажите номер телефона, нажмите «Ок».

Оцените все прелести сервиса дистанционного обслуживания и сделайте свою жизнь проще. Если не нашли ответ — звоните на горячую линию, представители банка дадут исчерпывающую информацию по системе.