Личный кабинет М.Видео — регистрация и возможности
Магазины «М.Видео» — торговые точки, которые образуют одну сеть по реализации мобильных устройств и электроники. По всей стране открыто более 370 магазинов, в которых можно найти качественные товары по доступным ценам. Создав на ее сайте личный кабинет М Видео, можно будет комфортно управлять своими покупками и получить бонусную карту.
Возможности личного кабинета
Создав личный кабинет на М Видео можно пользоваться несколькими дополнительными опциями, среди которых:
- «Любимый магазин». Она дает возможность выбрать близкорасположенный от дома магазин и сделать его избранным, все заказы будут приходить из него, что сократит время доставки и упростит процедуру возврата товара.
- «Управлением заказами». Этот блок помогает планировать новые покупки и отслеживать ранее заказанные. В нем указана сумма заказа, дата его создания и номер покупки.
- «Моя форма оплаты». Воспользовавшись этой функцией можно один раз выбрать оплату картой и привязать ее к своему профилю, чтобы впоследствии не нужно было тратить время на постоянное введение новой формы оплаты.
- «Бонусная карта». В этом отделе регистрируют новую бонусную карточку или же прикрепляют старую. Чтобы это сделать, необходимо нажать на определенную кнопку и заполнить все открывшиеся окошки.
- «Способы доставки». Здесь предлагается выбрать один из трех предложенных вариантов получения заказанных товаров. Заказ можно забрать в ближайшем магазине, воспользоваться услугами штатного курьера или же экспресс-доставкой.
- «Рассылки». Блок позволяет оформить подписку на все предлагаемые магазином акции и новости. На почту будут приходить сообщения обо всех скидках и событиях, происходящих в торговой сети.
- «Адресная книга». В ней можно указать несколько адресов, куда будут доставляться товары. При оформлении очередного заказа останется только выбрать нужный вариант из списка.
Личный кабинет М Видео может автоматически привязаться к одному из имеющихся в соцсетях профилю, который выберет пользователь.
Регистрация и вход в личный кабинет
Существует два вариант создания аккаунта:
- пройти обычную регистрацию;
- выбрать одну из семи предложенных соцсетей, которые появляются сразу же при создании аккаунта.
Любой из этих вариантов при последующих входах в личный кабинет потребует вводить адрес электронной почты и придуманный пароль.
Чтобы совершать покупки в онлайн-магазинах «М.Видео» регистрацию проходить необязательно, выбранный товар отправляют в корзину, но только при таком способе совершения покупок нельзя собирать бонусы и пользоваться другими спецпредложениями.
Обычная регистрация выглядит следующим образом:
- после нажатия кнопки «Личный кабинет» необходимо будет заполнить все появившиеся поля, подтвердить нажатием кнопки «Продолжить»;
- выбрать способ оплаты, затем нажать «Продолжить»;
- проверить введенные данные и нажать «Закончить оформление»;
- на e-mail придет письмо с кодом подтверждение, его нужно ввести в открывшееся окно, в подтверждение необходимо активировать кнопку «Зарегистрироваться».
Мобильное приложение
Оно предоставляет все те же возможности, что и классическая версия личного кабинета М Видео на официальном сайте. Интерфейс приложения прост, в нем можно найти любой товар, введя его название в поиске или же изучив все представленные категории товаров. Также можно сделать это с помощью QR кода, который необходимо отсканировать.
В мобильном приложении также можно проверять бонусы и контролировать их использование.
Если вдруг возникнет необходимость удаления собственного аккаунта в сети «М.Видео», то полностью это сделать не получится. Как вариант можно изменить все свои введенные данные. Так как полностью убрать профиль не поможет даже обращение в контактный центр.
Клиентская поддержка
Совершая заказ иногда может возникнуть вопрос, ответить на него поможет служба поддержки «М.Видео», позвонив по телефонам горячей линии можно связаться с опытным консультантом, звонок для всех операторов бесплатный.
Номер для связи:
- в Москве: 8 (495) 777-777-5;
- в регионах России: 8 800 200-777-5.
Также можно отправить сообщение, описав в нем проблему, на электронную почту: 24@mvideo.ru.
Для удобства пользователей торговая сеть «М.Видео» создала группы во всех популярных социальных сетях:
- одноклассники — ok.ru/mvideo;
- вконтакте — vk.com/mvideo;
- фейсбук: facebook.com/mvideo.ru;
- интаграм: instagram.com/mvideo_ru.
На Ютубе можно просмотреть новинки, пришедшие в магазин и получить ответы на все возникающие недопонимания по их комплектности и работе, стоит только зайти на youtube.com/mvideoru.
«М.Видео» беспокоиться о своих покупателях, поэтому дает им возможность создать свой персональный кабинет для удобства совершения покупок и отслеживания скидок, а также сохранения истории покупок.
Официальный сайт: https://www.mvideo.ru
Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
Телефон горячей линии: 8 800 200-777-5
141321Сергиево—Посадский район,г.Краснозаводск,ул.Новая,д.08,кв.05.Стиральная машина марки Candy AQUA 13502-07,приобретена 27.01.2022г.,07.03.2022г.машина вышла из строя,не крутится барабан,прошу прислать мастера