Личный кабинет Деньга

Товарный бренд «Деньга» представлен целой группой МФО, которые выдают микрокредиты и ссуды «до зарплаты», лимит таких займов составляет 30 тыс. рублей. Многочисленные филиалы компании располагаются в 100 городах страны. Они обслуживают разные регионы, а для удобства своих клиентов на их сайте появилась возможность создания сервиса — личный кабинет Деньга.

Клиентом «Деньга» может стать любой, кто достиг совершеннолетия, при этом для получения кредита не нужно поручителей и залогов. Одобренные средства можно получить наличными на офисе компании или же на банковскую карту.

Возможности личного кабинета

В отличие от других МФО сервис «Деньга» в личном кабинете открывает ограниченный функционал, заказать займ можно только в региональных представительствах, там нужно заполнить анкету и предоставить требуемые бумаги.

Личный кабинет Деньга придуман в виде информационного раздела для узнавания информации по взятому займу, он исключает волнения заемщика по поводу состояния его займа. Он может в своем аккаунте:

• подать предварительную заявку на ссуду, которую нужно будет потом подтвердить в ближайшем отделении «Деньга»;
• узнавать о предварительном решении по отправленной заявке, оно также будет дублироваться на телефон в виде SMS;
• погашать займ картой;
• заказать обратный звонок оператора службы поддержки;
• просмотреть реквизиты для оплаты кредита;
• проверять общие сведения о предоставленной ссуде (дату погашения, оставшуюся и общую сумму, проценты);
• досрочно погашать ссуду.

Последний пункт – отличное решение для экономии средств, чем раньше клиент гасит задолженность, тем меньше переплачивает процентов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Анкета, заполняемая онлайн, не даст возможности оценить кредитоспособность заемщика, МФО только проверяет оплату его предыдущих займов и на основании этого выдает кредит.

Заемщик может воспользоваться онлайн-калькулятором, имеющемся на сайте, чтобы рассчитать ежемесячное «тело» кредита и проценты по нему.

Личный кабинет Деньга будет создан автоматически, после заполнения всех нужных данных о новом клиенте сотрудником компании, сам заемщик не проходит процедуру регистрации. Он может только начать ее, заполнив дома анкету, с указанием своих:

• Ф.И.О.;
• мобильного;
• даты рождения.

Первоначально необходимо заявить о потребности кредита и указать желаемую сумму и срок его погашения. В подтверждении заявки необходимо пройти капчу и исключить появления на сайте спама. Когда заявка будут рассмотрена, в случае одобрения на указанный номер придет сообщение с суммой, которую МФО готов выплатить, она может отличаться от заявленной в анкете. Получить наличные клиент может в офисе, представив требуемые документы. Когда он подпишет договор, то сможет пользоваться своим кабинетом на сайте.

Вход в личный кабинет Деньга происходит по номеру и серии паспорта, процесс происходит следующим образом:

• вводятся 4 знака серии и 6 цифр номера документа, действие подтверждается нажатием кнопки «Далее»;
• на телефон поступает сообщение с кодом;
• когда клиент введет полученный пароль, он будет автоматически перенаправлен в личный кабинет.

Код подтверждения при каждом входе на сайт всегда будет разным, он будет присылаться в SMS, что исключает необходимость его запоминать, и он никогда не будет утерян.

Способы погашения займа

Возврат средств должен производиться в определенное время, в подписанном соглашении сроки оговорены, только нужно помнить, что датой возврата задолженности будет считаться тот день, когда средства попадут на счет компании. Это нужно учитывать при выборе одного из способов погашения займа, которые могут быть:

• в личном кабинете воспользовавшись карточкой;
• наличными в одном из офисов «Деньга»;
• воспользовавшись терминалом;
• перечислением на МФО в банке или в онлайн-банкинге;
• оплата электронными деньгами.

Без комиссий можно оплатить только в филиале МФО, остальные варианты предполагают оплату определенной фиксированной суммы или же процента.

Досрочное погашение займа не влечет за собой оплату комиссий.

Мобильное приложение

Скачать его можно на смартфон из «Play Market», если телефон работает на платформе iOS, то приложение можно отыскать в «App Store».

В упрощенной мобильной версии доступны практически те же функции, что и в обычном варианте:

• подача заявки на кредит;
• авторизация в личном кабинете;
• возврат займа и досрочное его погашение;
• нахождение адресов офисов «Деньга».

Клиентская поддержка

Личный кабинет компании обделен связью с техподдержкой, поэтому возникшие вопросы решаются в телефонном режиме: 8 (800)-700-08-08. Звонки можно совершать с мобильных и стационарных телефонов, обращение бесплатное. Для звонков из-за границы плата будет сниматься в соответствии тарифам оператора, телефон: +7 (812) 449-30-34. Телефонные каналы работают круглосуточно.