Личный кабинет PayPS

Компания Пайпс (PayPS) специализируется на оформлении краткосрочных займов гражданам России. Деньги выдаются в форме обычного кредита или на покупку товаров (в этом случае кредитный договор подписывается в магазине с представителем компании). Процедура оформления займа простая и быстрая, занимает всего несколько минут, все действия можно выполнить дома или на рабочем месте. К заявителям предъявляется минимальный набор требований — соответствие возрастной категории, наличие российского паспорта и прописка. Для удобства клиентов функционирует личный кабинет PayPS.

Возможности личного кабинета

Взаимодействие клиентов и сотрудников микрофинансовой компании происходит через личный кабинет PayPS. Здесь осуществляются основные финансовые операции, управление займами.

В личном кабинете доступны такие опции:

• оформление запроса на получение займа;
• контроль погашения кредита;
• отслеживание сроков внесения обязательных платежей;
• онлайн калькулятор для расчета окончательной суммы по кредиту;
• погашение займа;
• пролонгация кредитного договора;
• информация о бонусах и акционных предложениях;
• взаимодействие с клиентской поддержкой.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации на сайте необходимо перейти по ссылке: www.payps.ru, затем укажите сумму кредита и срок, нажмите кнопку «получить». После этого система предложит пользователю зарегистрироваться. Укажите контактный номер телефона и дождитесь появления активной ссылки.

Клиент должен указать определенную информацию:

• фамилия, имя, отчество;
• паспортные данные — серия, номер, регистрация;
• место работы, должность и ежемесячный доход;
• электронная почта;
• место официальной регистрации и проживания.

Обязательно нужно дать согласие на обработку персональных данных (поставить значок в соответствующем окне). После ввода всех данных на телефон приходит секретный цифровой код, его нужно ввести и отправить анкету в обработку.

Важно! Внимательно проверяйте указанную информацию. Если сотрудники МФО обнаружат некорректные данные, в выдаче ссуды будет отказано.

Для авторизации в личном кабинете Пайпс нужно перейти по ссылке — www.payps.ru, выбрать вкладку «Личный кабинет». В диалоговом окне ввести логин и пароль.

Если пользователь не может войти в личный кабинет Payps, нужно убедиться, что логин и пароль введены правильно, проверить — правильно ли выбрана раскладка клавиатуры и нет ли ошибки в регистре. Если все сделано верно, но осуществить вход в личный кабинет Пайпс не получается, нажмите кнопку «забыл пароль». Через несколько минут новый пароль отправляется на электронную почту, указанную при регистрации.

Как взять заем

Прежде всего, нужно войти в личный кабинет Payps и затем оформить заявку, где указать сумму займа и срок кредитования. Рассмотрение заявки занимает всего несколько минут, решение приходит заемщику на указанную при регистрации электронную почту, а также отображается в кабинете.

Требования к заемщику:

• возраст — старше 18 лет;
• наличие российского паспорта с отметкой о прописке;
• наличие мобильного телефона;
• постоянное место работы и регулярный доход.

Заемщик, соответствующий всем требованиям, может оформить заявку на кредит в размере от 3,5 до 11 тысяч рублей на срок от 6 до 25 дней. При этом ставка по кредиту составляет 1,9% в день.

Новым клиентам сумму кредита могут уменьшить, но при условии своевременного погашения, уже при повторном обращении можно получить больший заем.

Для удобства клиентов микрофинансовая компания предлагает несколько способ получения ссуды:

• денежный перевод на банковскую карту (допустимы именные пластики и платежные системы Visa, Maestro либо MasterCard);
• если необходимо получить кредит наличными, воспользуйтесь переводом через Контакт;
• перевод средств на электронный кошелек в системе Яндекс.Деньги;
• банковский безналичный перевод.

Быстрее всего деньги поступают на электронный кошелек и карту. В остальных случаях придется подождать от 1 до 5 рабочих дней.

Как погасить займ

Для погашения ссуды клиент может выбрать один из предложенных способов:

• перечисление средств с пластиковой карты (комиссия — 3%);
• перечисление средств с электронного кошелька платежной системы Киви (комиссия 2%);
• перевод наличными через Контакт (комиссия не взимается);
• оплата займа в любом салоне связи (комиссия — 1%);
• безналичный перевод в одном из российских банков (комиссия устанавливается банком).

Конечно, о погашении займа необходимо позаботиться заранее, в противном случае появляется долг, пеня и штраф. Учитывая высокую процентную ставку, штрафные санкции могут значительно превышать сумму кредита.

При погашении займа через российский банк помните, что деньги поступают на счет с небольшим опозданием — от 1 до 5 рабочих дней.

Досрочное погашение и продление займа

Микрофинансовая компания Пайпс предоставляет клиентам возможность досрочно погасить долг, для этого нужно обратиться в клиентскую поддержку, узнать точную сумму по кредиту с учетом процентов и внести ее на счет.

Если финансовая ситуация не позволяет своевременно погасить задолженность, необходимо подать заявку на пролонгацию договора.

Сделать это можно следующим образом:

• зайти в личный кабинет Payps;
• оплатить проценты по кредиту;
• выбрать срок отсрочки платежа.

Все вопросы относительно оплаты кредита и отсрочки платежа можно решить с представителем компании, позвонив по телефону горячей линии PayPS:  8 800 555 2435.

Клиентская поддержка

Все вопросы про оформление займа, процентов и сроков погашения решаются специалистами  call-центр по двум телефонам:

• 8 800 555 24 35 — звонки бесплатные из любого региона России;
• 8 499 703 38 52 — звонки для клиентов, которые находятся за границей, оплата в соответствии с тарификацией оператора.

Звонки принимаются в рабочие дни с 8-00 до 17-00.

Также задать вопрос можно следующим образом:

• составить письмо и отправить на электронный адрес:  marketing@payps.ru;
• на официальном сайте МФО заполнить форму обратной связи.

Для клиентов создан раздел с основными вопросами и ответами: www.payps.ru/info/faq, внимательно изучите его, возможно, после этого вам не придется обращаться за помощью в службу поддержки.