ЧебНет — это представитель известной компании NetByNet, работающий на территории Чувашской Республики. В регионе это один из лидеров рынка коммуникаций, предоставляющий своим абонентам доступ к интернету, услуги цифрового ТВ и телефонной связи. Компанию NetByNet знают в 7 федеральных округах России под брендом WiFire. Для удобства управления услугами каждому абоненту предоставляется личный кабинет ЧебНет, который действует на официальном сайте провайдера.
http://chebnet.com — официальный сайт ЧебНет
Функционал личного кабинета
Абоненты ЧебНет, которые уже пользуются личным кабинетом, отмечают, что он намного упрощает использование услуг провайдера и заметно сокращает время на выполнение тех или иных операций. Среди множества функций личного кабинета ЧебНет имеются следующие:
- просмотр данных договора (номер лицевого счета, ПИН, расчетный период, остаток трафика, статус);
- доступные тарифные планы и переключение между ними;
- отключение ненужных услуг;
- участие в бонусной программе NetByNet.Бонус;
- оплата услуг средствами с банковской карты либо электронными деньгами;
- услуга «Обещанный платеж»;
- участие в акциях компании;
- создание аккаунта для просмотра интерактивного телевидения;
- просмотр всех подключенных на данный момент услуг;
- подключение антивирусной защиты;
- пополнение счета с банковской карты;
- подключение СМС-информирования;
- внесение изменений в личные данные;
- связь со службой поддержки.
Нужно учесть, что ряд действий выполняются бесплатно, а некоторые услуги предоставляются платно (например, СМС-информирование и подключение антивирусной защиты).
Получение личного кабинета и вход в него
Заключая договор на предоставление услуг, абонент автоматически получает личный кабинет ЧебНет на сайте провайдера. В тексте договора указываются логин и пароль, с помощью которых впоследствии можно входить в собственный аккаунт. Потому никаких дополнительных действий по регистрации в личном кабинете выполнять не нужно.
В верхней части главной страницы официального сайта ЧебНет имеется ссылка «Личный кабинет». Она служит для входа в аккаунт. В дальнейшем можно сделать закладку на кабинет, чтобы входить в него напрямую. Важно отметить, что дизайн личного кабинета совершенно не похож на оформление основного сайта провайдера.
my.netbynet.ru — вход в личный кабинет ЧебНет
При входе в свой аккаунт абонент должен ввести авторизационные данные:
- ПИН (номер лицевого счета);
- пароль. В этом поле есть значок, который можно нажать для того, чтобы введенные символы на секунду отобразились. Это позволяет проверить, правильно ли все введено.
Чтобы не забыть логин и пароль, важно сохранить свой экземпляр договора. Если же он был утерян и абонент забыл пароль, то существует 2 варианта восстановления доступа к аккаунту. Первый возможен для тех, кто подключил услугу СМС-информирования. В этом случае в окне авторизации нужно нажать ссылку «Забыли пароль?» и в открывшейся форме ввести ПИН договора и номер мобильного телефона. На него придет сообщение с паролем. Если же СМС-информирование не было подключено или абонент не знает номер лицевого счета, для получения логина и пароля придется обращаться в службу поддержки.
Мобильное приложение
Владельцам мобильных устройств будет полезным приложение, разработанное компанией NetByNet для платформ iOS и Android. Его можно скачать с App Store и Google Play. Мобильное приложение обладает тем же функционалом, что и личный кабинет на сайте провайдера.
Во время первого использования приложения нужно выполнить следующие действия:
- указать свой населенный пункт;
- ввести логин и пароль, действующие для личного кабинета;
- указать номер мобильного телефона.
На телефон придет СМС с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле. Также нужно выбрать пароль, который будет в дальнейшем использоваться для авторизации в приложении. Его рекомендуется записать, чтобы не забыть.
Официальный сайт: https://www.wifire.ru
Личный кабинет: https://my.netbynet.ru
Телефон горячей линии: 8 8352 23-77-77