Личный кабинет Цифра 1 — управление услугами

Интернет, ТВ, телефония, мобильная связь и даже страхование жилья и гражданской ответственности, все это – услуги от компании «Алмател» (Цифра 1) – надежного международного оператора. Удобные и эффективные инструменты для широкого спектра задач доступны физическим и юридическим лицам. Для бизнеса – интернет со скоростью передачи данных до 10 Гбит/с, публичный доступ к интернету с авторизацией через социальные сети или СМС, виртуальная АТС, видеонаблюдение за объектами и прилегающей территорией, радиофикация, создание универсальных кабельных систем для зданий и т.д.

cifra1.ru — официальный сайт «Цифра 1»

Физические лица при подключении услуг получают:

  • Скорость соединения до 1 Гбит/с;
  • До 170 каналов ТВ с просмотром из сети любого провайдера, функция «Видео по запросу»;
  • Стационарную беспроводную связь;
  • Широкую тарифную линейку;
  • Надежную работу всех систем.

Контроль за активными подключениями производится из личного кабинета Цифра 1. Заявка на услуги подается на сайте или во время личного посещения офиса компании. Проверка доступности услуг осуществляется с главной страницы сайта. В форме укажите город проживания, улицу и номер дома, нажмите «Проверить адрес».

Личный кабинет «Цифра 1»

Вход в личный кабинет Цифра 1 доступен для абонентов компании. Чтобы им стать, перейдите на сайт, выберите интересующую услугу, нажмите «Подключить». Ознакомьтесь с тарифами: скоростью передачи данных, количеством каналов, стоимостью. Выберите вкладку «Подробная информация о тарифе», для получения полной информации. Повторно нажмите «Подключить» и в открывшемся меню укажите:

  • Город, улицу и дом проживания;
  • Контактный телефон;
  • Имя.

Отправьте заявку и дождитесь звонка оператора. Согласуйте все детали, посетите офис для заключения договора или вызовите специалиста на дом.

Личный кабинет интернет «Цифра 1»

Вход в личный кабинет Цифра 1:

  1. Введите в поисковой строке браузера адрес: lk.cifra1.ru/login.php или на главной странице сайта компании в верхнем правом углу нажмите «Войти»;
  2. Укажите логин, состоящий из 10 цифр. Логином является номер лицевого счета или договора, который вы заключили с компанией;
  3. Введите пароль, созданный вами во время подключения услуги.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете можно:

  • Сменить тарифный план;
  • Подключить дополнительные тематические пакеты/каналы;
  • Активировать дополнительные услуги;
  • Проверить остаток средств на абонентском счету;
  • Оплатить подключенные услуги;
  • Ознакомиться с информацией о зачисленных платежах, подключенных услугах, расходах;
  • Настроить получение уведомлений: на электронный ящик или через СМС;
  • Сменить пароль для входа.

Мобильное приложение Алмател ТВ

Что делать если не работает интернет, ТВ или другая услуга?

Для решения проблем обратитесь по телефону +7 (495) 727-42-33 или используйте электронную почту Алмател. Услуга оплачивается.

Как ускорить работу в интернете?

Используйте «ТурбоКНОПКУ» в личном кабинете. Скорость увеличивается до 100, 200, 300 Мбит/с. Стоимость услуги – 15, 30, 45 руб., действие – в течение 2 часов с момента оплаты. В течение суток можно подключить любое количество турбоКНОПОК.

Как оплачивать услуги?

Оплата выполняется:

  1. Наличными – через «Евросеть», «МТС», «Мегафон», «Связной», цифровой центр «Ион»;
  2. Через банкомат «Ситибанка», банка «ВТБ24», «Росбанка», «МТС-банка», «Газпромбанка», «Уралсиб-банка»;
  3. Онлайн: almatel.ru/payment. Укажите номер договора, сумму, выберите тип оплаты: картой или с Киви-кошелька;
  4. Через систему интернет-банкинга: «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа-банк», «ЮниКредит Банк», «Московский кредитный банк»;
  5. С телефона в личном кабинете оператора связи.

Почему скорость интернета отличается от заявленной?

На скорость передачи данных влияет много факторов:

  • Максимальная скорость роутера может быть меньше. В идеале она должна быть в 2 раза выше тарифной;
  • Наличие толстых несущих стен, перекрытий из железобетона;
  • Наличие Wi-Fi-сетей у соседей;
  • Излучение от бытовых приборов;
  • Наличие зеркальных и других отражающих поверхностей.

Официальный сайт: https://cifra1.ru

Личный кабинет: http://lk.cifra1.ru/login.php

Телефон горячей линии: +7 (495) 777-7-000

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
1 166

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *