Личный кабинет Флекс — провайдер подмосковья

Компания «Флекс» входит в десятку крупнейших подмосковных провайдеров. «Флекс» оказывает клиентам множество разнообразных услуг в сфере телекоммуникаций: интернет, телефония, цифровое ТВ, монтаж систем видеонаблюдения и домофонов. Компания может на любой срок предоставить клиентам коммуникационные каналы L2 и L3. Кроме того, «Флекс» оказывает помощь подмосковным предприятиям в переводе документооборота в электронный вид и в получении электронной подписи.

«Флекс» заключил контракты с множеством провайдеров из Московской области, что позволило компании значительно улучшить качество предоставляемых услуг. Одним из важных шагов стала возможность авторизации абонентов на официальном веб-портале «Флекса», предоставления клиентам сервиса — личный кабинет Флекс.

Регистрация личного кабинета

Для телекоммуникационных компаний стало обычной практикой предоставление личного кабинета Флекс только абонентам, подписавшим контракт на предоставление услуг. По этому же пути пошла и компания «Флекс». После заключения договора клиенту выдают карточку с логином и паролем для входа в личный кабинет Флекс.

Есть три пути подачи заявления на подключение услуг «Флекса»:

1. личное посещение офисного центра провайдера;
2. звонок в компанию: менеджер назначит время приезда мастера, который подключит оборудование и привезет контракт;
3. подача онлайн-заявки на официальном веб-портале.

Информацию об абоненте в базу вносит оператор. Заявку на получение личного кабинета пользователь может отправить с сайта «Флекса». В отличие от многих других провайдеров, «Флекс» не блокирует ЛК даже после прекращения действия договора.

При первом входе в индивидуальный аккаунт юзерам рекомендуется заменить пароль на собственный, более привычный и удобный для абонента. Пароль должен быть надежным и достаточно сложным.

Восстановление учетных данных возможно лишь при личном посещении офиса провайдера. Клиенту необходимо захватить с собой паспорт.

Вход в личный кабинет

Для авторизации на сайте компании Flex абоненту не придется делать ничего экстраординарного. Процедура входа очень простая:

1. открываем сайт flex.ru;
2. в нижнем правом углу экрана находится форма для входа в личный кабинет, содержащая поля «логин» и «пароль»;
3. вводим информацию, полученную при подписании договора.
4. жмем синюю клавишу «Войти».

Для восстановления пароля можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль», расположенной прямо под плашкой «Войти».

Возможности личного кабинета «Флекс»

Личный кабинет Флекс — это, в первую очередь, возможность контроля услуг в онлайновом режиме, без необходимости посещения офиса провайдера. Преимущества для клиента очевидны – он экономит время. Компания также не остается в накладе, получает возможность сэкономить на открытии новых офисов и привлечении работников.

Функциональные возможности личного кабинета Флекс весьма широки:

• получение информации о состоянии лицевого счета в любой момент времени;
• контроль над услугами и тарифным планом в режиме on-line;
• быстрая смена тарифа на более подходящий;
• возможность оплаты услуг с помощью е-кошельков, пластиковых карт различных банков, терминалов оплаты, мобильного банка и т.д.;
• инструмент «Турбокнопка» — увеличение скорости интернета;
• опция «Обещанный платеж» — использование услуг при нулевом балансе на счете;
• 45-дневная блокировка всех услуг, в том числе, интернета;
• бесплатный ТВ-пакет;
• возможность использования большого количества мобильных устройств в домашней компьютерной сети при пользовании интернетом;
• информирование клиента, доступ к новостному порталу на сайте «Флекса»;
• быстрая связь с сотрудниками техподдержки в онлайне;
• участие в акциях.

Одна из важнейших возможностей, которую предоставляет абоненту «Флекс» — удаленная оплата услуг без комиссий. Вносить деньги на личный счет можно самыми разными методами:

• банковские карты;
• приложение «Киви»;
• Сбербанк-Онлайн;
• «ВебМани», ЯндексДеньги.

В контракте, заключаемом между клиентом и компанией, предусмотрено списание средств со счета в определенное время. Если на балансе абонента «ноль», деньги списываются в долг (активируется инструмент «Обещанный платеж».

Если пользователя не устраивает скорость интернета, можно подключить специальную опцию – «Турбокнопка».

Компания «Флекс» гарантирует пользователям сохранность их личной информации. После завершения сотрудничества все данные об абоненте навсегда удаляются с сайта и сервера.