Личный кабинет ТИС-Диалог — провайдер Калининграда

Компания «ТИС-Диалог» предлагает услуги в сфере телекоммуникаций. Организация существует с 2001 года на территории Калининграда. Среди клиентов «ТИС-Диалог» частные лица и представители бизнеса. Более подробно познакомиться с перечнем услуг компании можно на официальном сайте. Личный кабинет ТИС Диалог – комфортный сервис, с помощью которого клиент получает доступ к персональным данным и возможность использовать доступные услуги сервиса.

Интернет-провайдеры предоставляют клиентам возможность использовать личный кабинет для выполнения основных действий и отслеживания информации по персональному счету. Сервис разработан специально для тех, кто ценит собственное время и не хочет тратить его на визиты в офис компании.

Для входа в личный кабинет ТИС Диалог потребуется логин и пароль, их вводят в соответствующие поля диалогового окна. В результате пользователь получает доступ к актуальной информации о персональном счете, действующем тарифе, услугах и акциях.

Услуга интернета сегодня входит в список наиболее востребованных. Однако, как показывает практика, у людей нет времени пополнять счет непосредственно в офисе компании-провайдера. Чтобы максимально повысить качество предоставляемых услуг, многие провайдеры, и «ТИС-Диалог» не исключение, предлагают пользователям воспользоваться услугами личного кабинета. В этом случае вы в любой момент получаете доступ к персональному счету и возможность управлять им. Используя возможности сервиса, вы гарантированно не останетесь без доступа к интернету.

Если вдруг посредством Личного кабинета решить проблему невозможно, легко обратиться в техническую поддержку. Кроме этого, в режиме онлайн, не выходя из дома, вы можете протестировать скорость предоставления услуги и протестировать.

Регистрация и вход в личный кабинет

Прежде всего, доступ к личному кабинету ТИС Диалог получают только клиенты, которые заключили договор с компанией-провайдером. Для этого нужно обратиться в ближайший офис и заключить договор на предоставление соответствующих услуг – их перечень и количество определяются в процессе разговора с представителем компании.

Чтобы первый раз авторизоваться, необходимо на официальном сайте нажать вкладку «Личный кабинет». Когда появится диалоговое окно, потребуется ввести логин и пароль. Затем пользователь получает доступ к персональной информации и основным функциям.

Возможности личного кабинета

Несомненно, использование личного кабинета во многом облегчает жизнь пользователю, экономит время и финансы (практически все услуги в режиме онлайн бесплатные). Клиент может оперативно решить любую проблему, для этого потребуется только компьютер и доступ к сети интернет. Если решить вопрос самостоятельно не получается, всегда можно обратиться в техническую поддержку.

В личном кабинете пользователю доступен широкий спектр услуг:

• контроль персонального счета и пополнение его различными способами;
• просмотр актуальных тарифных планов;
• проверка средств и их движение – пользователь может проверять – какие суммы поступают и списываются со счета;
• информация о трафике и при необходимости его смена;
• информирование о скидках и акциях;
• активация услуги «Обещанный платеж».

Чтобы обеспечить качественную работу системы, необходимо своевременно вносить средства на счет и контролировать их расход. Удобнее всего прикрепить к Личному кабинету банковскую карту или использовать виртуальный кошелек.

По статистике и отзывам клиентов, наиболее востребованная услуга — «Обещанный платеж». Суть услуги – если баланс достигает отрицательного значения, приостановление предоставление услуги можно отсрочить на пять дней. За это время необходимо пополнить счет, в противном случае доступ к сети интернет в автоматическом режиме приостанавливается.

Через личный кабинет можно оформить заявку на подключение услуги, настройку роутера, установку и настройку антивирусных программ, ремонт техники. Помимо заявки в режиме онлайн можно обратиться в техническую поддержку по круглосуточному номеру телефона. Кроме этого, есть еще один номер телефона, который действует в обычном режиме – с 9-00 до 18-00.

Мобильное приложение и важные нюансы

На сегодняшний день мобильное приложение не разработано, но все функции сервиса доступны через мобильную версию сайта.

Если возникает необходимость отключить сервис и заблокировать доступ к персональному аккаунту, следует обратиться в ближайший офис компании-провайдера и оставить заявку.

Что касается сохранности персональных данных – в системе не хранится никакой информации, которая могла бы заинтересовать мошенников, поэтому принимать какие-то особые меры по защите данных не нужно. Для защиты от неправомерных действий лучше выполнять такие действия:

• всегда нужно корректно выполнять выход из Личного кабинета, если вы просто покидаете официальный сайт или выключаете компьютер, аккаунт остается активным, следовательно, доступным для мошенников;
• периодически меняйте пароль, чтобы исключить вероятность неправомерных действий.

Отслеживайте актуальную информацию о новостях и акциях, которые проводит компания-провайдер «ТИС-Диалог». Здесь можно оставить отзыв о работе компании или предложение по улучшению качества услуг.