Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области

«Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ) ЛО — является единым оператором по расчету начислений, а также приему оплат потребителей Ленинградской области. Для удобства населения работает официальный сайт организации, где можно своевременно узнать новости о ЖКХ, а также воспользоваться обширными возможностями персонального профиля. Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области предоставляет потребителям услуг свой удобный функционал для удаленного взаимодействия со службами ЖКУ.

Возможности личного кабинета

Наличие личного кабинета ЕИРЦ ЛО позволяет потребителям жилищно-коммунальных услуг:

• своевременно и с комфортом вносить показания счетчиков;
• безналичным способом оплачивать ЖКУ;
• проверять баланс лицевого счета;
• просматривать совершенные операции по подключенным лицевым счетам;
• формировать отчеты по расходу ресурсов и денежных средств.

Также «ЕИРЦ Ленинградской области» предоставляет потребителям ЖКУ возможность в одном личном кабинете подключать к профилю несколько лицевых счетов. Такая мера делает использование персонального аккаунта очень удобным, поскольку через него вы можете вводить данные счетчиков и оплачивать счета по нескольким объектам сразу.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить идентификаторы для доступа в личный кабинет вы можете, посетив офис «ЕИРЦ Ленинградской области» в своем районе, адреса отделений перечислены в соответствующем разделе официального сайта организации.

Также вы можете зарегистрироваться в системе самостоятельно:

1. Вверху любой страницы сайта — epd47.ru — найдите кнопку «Личный кабинет» и кликните на нее.
2. В открывшейся форме введите в качестве логина номер лицевого счета и придумайте пароль. Также следует указать e-mail, ФИО и актуальный телефон, а затем в качестве капчи решить простую математическую задачку.

По завершении регистрации вам откроется полный доступ в персональный профиль. В личном кабинете ЕИРЦ ЛО вы сможете изменять настройки, а также подключать дополнительные лицевые счета к своему аккаунту.

Личный кабинет организации:

Передача показаний счетчика

Потребителей, впервые столкнувшихся с новой системой, организованной «ЕИРЦ Ленинградской области», в первую очередь интересует, какими способами можно передать показания счетчиков.

Предоставить данные с приборов учета можно:

1. Через личный кабинет ЕИРЦ ЛО на портале — lk.epd47.ru;
2. В отделении, через терминал или мобильное приложение банков («Сбербанк», «Открытие» и пр.);
3. По e-mail или по телефону в территориальный отдел ЕИРЦ в Ленинградской области.

Адреса и контакты территориальных филиалов «ЕИРЦ Ленинградской области» вы можете узнать, посетив соответствующий раздел на портале данной организации.

Способы оплаты

Оплату услуг ЖКХ ЕИРЦ Ленинградской области потребители могут произвести несколькими способами:

• на портале без осуществления авторизации;
• через личный кабинет потребителя;
• в отделениях, терминалах и мобильном приложении Сбербанка;
• в почтовом отделении своего населенного пункта;
• в районных отделениях информационно-расчетного центра.

Для удобства пользователей в разделе «Способы оплаты» на сайте «ЕИРЦ Ленинградской области» представлена интерактивная карта, на которой отмечены отделения, где потребители могут оплатить квитанции.

Мобильное приложение

ЕИРЦ инициировал разработку мобильных приложений для двух популярных платформ, которые потребители бесплатно могут скачать в онлайн-магазинах на свой смартфон. Данные программы обладают тем же широким функционалом, что и личный кабинет: клиенты могут просматривать состояние счета, вносить своевременно показания счетчиков, а также оплачивать выставленные счета.

Для первичной авторизации необходимо ввести те же идентификаторы, что вы используете для входа в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области.

Клиентская поддержка

При возникновении вопросов по работе сайта «ЕИРЦ Ленинградской области», личного кабинета или о способах передачи показаний счетчиков и оплаты, потребителям необходимо внимательно прочитать раздел «Часто задаваемые вопросы». Здесь подробно рассмотрены все проблемные ситуации и приведены их решения.

Кроме того, на портале есть удобные кнопки: «Задать вопрос» и «Обратный звонок», через которые вы можете связаться со службой поддержки и получить профессиональную консультацию. Также для решения своих вопросов вы можете позвонить на горячую линию.