Личный кабинет Буквоед — книжный магазин

Книжный магазин Буквоед реализовал удобный личный кабинет для пользователей. Здесь можно просматривать и приобретать книги, сувениры, материалы для творчества, канцелярию и товары для школы. А еще для пользователей предусмотрена выгодная бонусная система, постоянные акции, скидки и подарки.

Зачем нужен

Личный кабинет Буквоеда отличается тем, что здесь не только отображается статус заказов и история платежей, но и присутствует возможность общения с людьми со схожим литературным вкусом.

bookvoed.ru — официальный сайт Буквоед

После регистрации личного кабинета Буквоед — начинается накопление бонусных баллов. Их дают не только за совершение заказов, но и за некоторые действия на сайте, например, за добавление в свою библиотеку книг, оставление отзыва, заполнение личных данных в анкете и др. При постоянных заказах скидка может составить до 30%. Тратить бонусы нельзя лишь на антиквариат, гаджеты, съедобные товары и печать по требованию.

Дополнительно стоит получить клубную карту, чтобы всегда первым иметь доступ к новинкам и специальным акциям. Ее можно оформить и на родительский комитет для выгодной покупки мелким оптом детской и школьной литературы.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Буквоеда присутствует много удобных для читателя разделов:

  1. Моя библиотека – сюда пользователь добавляет как уже прочитанную литературу, так и те книги, что только планирует прочесть. Здесь же можно просмотреть рекомендации магазина в соответствии со вкусами клиента.
  2. Отложенные товары. В этот раздел добавляются товары, которые только планируется купить.
  3. Читательский портрет. Здесь показаны книги, добавленные в библиотеку, а также достижения, которые уже получил читатель. На сайте добавлено большое количество интересных достижений, за некоторые из них начисляются бонусы. Еще здесь можно поставить цель, сколько книг будет прочитано в году, и отслеживать ее.
  4. Мои буквоеды. Можно сохранить здесь данные своих друзей или людей, чьи рецензии к книгам интересно читать. За добавление не менее 5 буквоедов начисляется бонус.
  5. Сообщения. Возможность переписки с другими пользователями.
  6. Мои бонусы. Здесь отслеживается история начисления баллов в бонусной системе.
  7. Активация подарочного сертификата.

В кабинете так же можно удобно оплатить заказанные книги, отследить статус заказа или просмотреть историю покупок.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться на сайте и зарегистрировать карту Буквоед можно, перейдя на страницу авторизации (кнопка «Авторизоваться» расположена в верхнем правом углу). Процедура регистрации возможна двумя способами:

  1. Указать контактные данные в соответствующей форме. В частности, нужно заполнить телефонный номер, имя и фамилию, e-mail, а после выбрать, какой пароль вы будете использовать – придуманный вами или присланный в СМС.
  2. Нажать на иконку подходящей соцсети. В таком случае все данные для регистрации будут взяты из профиля.

Вход в личный кабинет Буквоед производится тоже или через соцсеть, или после ввода логина и пароля. Если код доступа забыт, его легко восстановить, если отправить код на номер телефона или свою электронную почту, нажав перед этим на ссылку «Забыли пароль?».

Вход в личный кабинет Буквоед

За регистрацию Буквоед каждому дарит 25 бонусных баллов, которые можно потратить уже на первую покупку.

Мобильное приложение

У сайта Буквоед разработано и мобильное приложение, доступное для устройств на базе iOS и Android. Здесь реализован удобный поиск товаров и возможность быстрого заказа. Можно просмотреть историю операций, в том числе по накапливаемым баллам. Однако в данный момент в мобильном приложении нельзя просматривать содержание книг. Несмотря на то, что в приложении доступны практически все функции личного кабинета, пользователи отмечают, что оно не такое удобное, как обычная версия сайта.

Клиентская поддержка

Задать вопрос можно в онлайн-чате, вызвав форму с консультантом одним нажатием. Она расположена в правой части страницы. При обращении нужно указать адрес почты, куда придет ответ, свое имя, выбрать тему вопроса и описать свою проблему. Обратиться за помощью консультанту можно и по адресу shop@bookvoed.ru.

Позвонить можно и на горячую линию 8-800-250-06-18, менеджеры помогают клиентам ежедневно. Если вопрос касается бронирования книг или информации о их наличии в магазинах, нужно звонить по телефону +7 (812) 601-06-01.

Официальный сайт: https://www.bookvoed.ru

Личный кабинет: https://www.bookvoed.ru/my/auth

Телефон горячей линии: 8 800 250-06-18

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
1 632

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *