Mothercare – крупная сеть магазинов, которая за 57 лет существования хорошо зарекомендовала себя в полсотни странах. Эта английская компания позиционирует себя как настоящего профи в вопросах материнства. Она предлагает всем желающим не только богатый модельный ряд для детей от младенческого до подросткового возраста, но и спектр услуг, которые могут улучшить беременность, процесс взросления и воспитания.
mothercare.ru — официальный сайт «Мазекея»
Компания предлагает:
- одежду, и разнообразные аксессуары, косметику для беременных;
- продукцию для купания и кормления новорожденного;
- товары для удобного путешествия (переноски, слинг-рюкзаки);
- обувь и повседневные вещи для мальчиков и девочек;
- интересные игрушки и подарки;
- постельное белье и мебель для обустройства комнаты ребенка.
В 2000 году был запущен онлайн-магазин с доставкой по всей России, который существенно расширил географию покупателей и предоставил возможность быстро оформлять заказы по доступной стоимости. Чтобы получить доступ к личному кабинету Mothercare, необходимо пройти простую регистрацию.
Ценообразование – важное преимущество империи Mothercare: компания регулярно проводит ценовые исследования конкурентов, старается максимально снижать стоимость своих товаров без ущерба качеству. Интернет-магазином предусмотрены распродажи, позволяющие сэкономить до 60%.
Возможности личного кабинета
Стоит отметить, что совершать онлайн-покупки можно даже без регистрации, например, по телефону службы поддержки. Кроме того, предусмотрено оформление заказа с указанием электронной почты в качестве Гостя. Однако регистрация личного кабинета Мазекея предоставит вам множество полезных возможностей, к тому же данная операция не займет много времени. Главным ее достоинством считается удобство мониторинга и покупки товаров:
- не требуется каждый раз прописывать контакты и адрес доставки;
- можно следить за бонусными очками и получать промокоды для экономии бюджета;
- пользователю легко отследить статус заказа;
- доступна история всех покупок;
- можно добавлять понравившиеся модели в список желаемых покупок.
Помимо прочего, интернет-магазин дает возможность подписаться на рассылку, чтобы в числе первых узнавать об акциях, снижении цены, скидках и новых поступлениях.
Регистрация на сайте «Мазекея»
Регистрация личного кабинета Mothercare подразумевает предварительное заполнение формы с указанием фамилии и имени, а также пароля, электронной почты и даты рождения, пола, номера «Карты привилегий» (последние три пункта необязательны).
https://www.mothercare.ru/ru/customer/account/create/ — регистрация
Затем необходимо ввести капчу и решить, хотите ли вы получать от компании новости и спецпредложения – если нет, то уберите соответствующую галочку. Обратите внимание, что письма будут приходить не чаще одного раза в неделю, к тому же компания обещает отсутствие спама. Это со всех сторон выгодное предложение с учетом того, что в новостной рассылке периодически будут встречаться работающие промокоды.
С учетом подтверждения регистрации при помощи email на всю процедуру вы потратите не более пяти минут.
Вход в персональный кабинет
Операция входа в личный кабинет Мазекея занимает считаные секунды: пользователю надо лишь напечатать свой адрес электронной почты и пароль. Забыли пресловутый набор символов и букв? Не стоит отчаиваться – просто кликните по соответствующей надписи на странице входа в учетную запись. В течение пары минут на указанный при регистрации email придет письмо со ссылкой для изменения пароля.
https://www.mothercare.ru/ru/customer/account/login/ — вход в личный кабинет
Мобильное приложение
Хотите ощутить многочисленные плюсы привилегированного клиента? Возьмите на вооружение специальную программу лояльности для активных пользователей под названием «Клуб привилегий», участником которой является, в том числе и торговая марка «Мазекея».
Чтобы получить виртуальную Карту клуба в смартфоне, можно воспользоваться App Store для устройств с iOS или же загрузить мобильное приложение через Google Play (для Android). Кроме того, для мгновенной регистрации предусмотрено создание учетной записи с привязкой к номеру телефона и получением на него кода. В будущем клиент имеет возможность входить в «Клуб привилегий» при помощи этого номера или через социальную сеть ВКонтакте, Facebook.
Среди преимуществ этого решения следует выделить:
- получение приветственной 10% скидки в течение трех дней после прохождения регистрации;
- накопление «звезд» за подписки и покупки для дальнейшего получения ценных презентов;
- подарочные скидки на ваш день рождения;
- быстрый поиск ближайшего магазина;
- уведомления об актуальных новостях бренда.
Клиентская поддержка
Вы можете задать свой вопрос в официальной группе на Facebook, в «Одноклассниках» и ВКонтакте. Интернет-магазин также имеет свой канал на Telegram, YouTube и Instagram.
Для жителей Москвы доступен телефон горячей линии 8 (499) 270-40-40, а для покупателей из других регионов – 8 (800) 250-52-25.
Помимо прочего, вы всегда можете обратить в клиентскую поддержку, написав письмо на электронную почту по адресу customerservices@mothercare.ru.
Официальный сайт: https://www.mothercare.ru
Личный кабинет: https://www.mothercare.ru/ru/customer/account/login/
Телефон горячей линии: 8 (800) 250-52-25