Личный кабинет Перекресток

«Мой перекресток» — это удобная платформа для держателей карт «Клуба Перекрестка», позволяющая отслеживать новые акции, просматривать количество накопленных баллов, тратить их на покупку товаров в магазине или других сервисах и многое другое. В этой статье мы подробнее ознакомимся с возможностями личного кабинета «Перекрестка», а также разберем все технические сложности.

Зачем нужен личный кабинет

В первую очередь – для удобной организации покупок и мониторинга накопленных баллов. С помощью данного личного кабинета Перекресток обладатель карты может отслеживать:

• последние операции;
• наиболее «популярные» товары покупателя;
• историю операций;
• накопленные баллы;
• акции и предложения «Перекрестка» и многое другое.

Личный кабинет «Мой перекресток» является удобным сервисом для постоянных покупателей данной сети магазинов. С его помощью покупатель может значительно экономить деньги на покупках, потратив накопленные баллы или отследив выгодные предложения. Кроме того, «Перекресток» позволяет тратить баллы в других сервисах (например, Л’Этуаль, Litres и т.п.).

Возможности личного кабинета

Давайте рассмотрим полный перечень возможностей, доступных нам в сервисе «Мой перекресток». Пройдемся по каждому разделу.

Главная. Главная страница, демонстрирующая наиболее привлекательные акции для покупателя.

Профиль. В профиле можно отредактировать информацию о себе, настроить SMS-оповещение для получения рекламы, сменить контактные данные и т.п.

История операций. Присутствует история поступления и история списания накопленных баллов. Плюс, здесь же можно отследить срок действия полученных баллов.

Акции и предложения. Полный перечень акций и предложений «Перекрестка». Весь список товаров удобно разбит на категории, поэтому мы можем выбрать раздел, например, «Мясо и птица», а после просмотреть все доступные акции. Помимо обновленной цены, сервис демонстрирует срок действия проведения акции.

Магазин. Обозначение всех магазинов сети «Перекресток» в вашем городе на Яндекс Картах с режимом работы и контактами.

Привилегии. В данном разделе можно посмотреть особые акции партнеров магазина «Перекресток». Например, накопив 5000 баллов, мы можем потратить их на книги в Litres (обменять их на 500 рублей в книжном интернет-магазине).

Обмен баллов. Ввиду того, что «Перекресток» создал партнерскую программу, включающую в себя множество популярных сервисов, любой обладатель клубной карты может тратить баллы на покупки в разных коммерческих организациях: путешествия, косметика, книги, бытовая техника и многое другое. Обмен баллов производится просто: регистрируемся в бонусной программе партнера (например, авиалинии S7), вписываем свой уникальный номер, вводим кол-во баллов и получаем бесплатные мили.

Благотворительность. «Мой перекресток» позволяет участвовать в благотворительной программе фонда «Линия жизни». Достаточно ввести кол-во баллов, которые вы хотите потратить, и деньги (удвоенные за счет «Перекрестка») поступят на счет организации.

Подарочный сертификат. Вы можете создать уникальный подарочный сертификат и положить на него от 200 рублей до 3000. Уникальный дизайн, номинал, получатель, время доставки – все это можно составлять самостоятельно.

Регистрация и вход в личный кабинет

У вас есть несколько вариантов того, как именно зарегистрировать личный кабинет Перекресток:

• через интернет (вводим ФИО и номер телефона; последний подтверждаем кодом SMS и получаем доступ к ЛК);
• через службу поддержки (наберите: 8-800-200-95-55, ответьте на все вопросы консультанта, а после вам сообщат данные для входа);
• через анкету (заполнить анкету можно и в самом «Перекрестке», подтверждена она будет спустя 20 дней после заполнения);
• через мобильное приложение (этот способ рассмотрим чуть позже).

После получения карты входим в личный кабинет по номеру телефона (подтверждаем SMS) или по номеру карты (он указан в левом нижнем углу).

Попав в личный кабинет, вы можете сразу перейти в «Настройки профиля», чтобы настроить оповещение или отредактировать личные данные.

Мобильное приложение

Личный кабинет «Мой перекресток» доступен не только по входу через браузер компьютера, но и по входу через мобильное приложение (iOS, Android).

Скачать приложение «Мой перекресток» можно в AppStore или Google Play Market. На официальном сайте есть ссылки на приложения.

С помощью приложения мы можем:

• отслеживать баланс и получать баллы за «Любимые продукты»;
• узнавать об актуальных акциях;
• собирать купоны;
• находить ближайшие магазины (требуется включить геолокацию);
• общаться с техподдержкой через мобильное устройство.

Получив карту, мы можем активировать ее через приложение. Для этого введите номер карты и добавьте личные данные.

После этого необходимо войти в приложение по номеру телефона. Вводим 4-значный код и нажимаем «Далее».

Теперь вы можете посмотреть количество баллов, собирать наклейки и создавать купоны (предъявляйте купоны в виде QR-кода на кассе). Кроме того, вы можете отслеживать последние акции, добавлять товары в «Избранное», создавать список покупок и пользоваться онлайн-супермаркетом с возможностью доставки товаров.

Клиентская поддержка

Если говорить о мобильном приложении, то в нем есть пункт «Поддержка». В данном случае мы можем:

• написать обращение (выбрать причину, указать почту для обратной связи, добавить фотографию, супермаркет и текст сообщения);
• позвонить (номер 8-800-200-95-55).

В десктопной версии (в браузере компьютера) можно заполнить форму для обратной связи и также связаться с консультантами по телефону.

Кроме того, в разделе «Поддержка» присутствует ряд готовых вопросов и ответов – прочтите их перед звонком или написанием обращения.

На этом все, мы полностью разобрали интерфейс и возможности личного кабинета «Мой перекресток». Если у вас остались какие-то вопросы – пишите их в комментариях.