Личный кабинет Конга

Конга (Konga) — сервис дистанционного кредитования, открывающий возможность получения денег взаймы без обеспечения и документального подтверждения финансового благосостояния. Соискатель размещает заявку дистанционно, ожидает решения от кредитодателя. Сумма к выдаче — 2500-20 400 руб., средства выделяются на период до месяца. Для претендентов обязательно наличие гражданского паспорта с пропиской на постоянной основе, именной карточки систем Visa либо MasterCard, эмитированной российским банковским учреждением. «Конга» кредитует лиц старше 21 года. Для клиентов функционирует личный кабинет Конга.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Конга обладает следующим функционалом:

• оформление заявки (принятая от не новых пользователей обрабатывается в течение 1 минуты);
• кредитный калькулятор (для расчёта будущего займа, выбора подходящих условий);
• сведения об открытом микрозайме (%, сумма, дата оплаты);
• перечисление с карточки удалённо (мгновенный приход);
• закрытие кредита до оговоренного договором срока;
• пролонгация микрозайма;
• обратная связь;
• спецпредложения;
• изменение данных карты заёмщика (при перевыпуске).

Регистрация и вход в личный кабинет

Для смены параметров микрозайма клиентам МФО даётся доступ в личный кабинет Конга. Для входа на персональную страницу нужно перейти на официальный сайт —www.konga.ru, активировать вкладку «Войти». Далее вносится номер контактного мобильного телефона (логин), пароль, вводимый при прохождении регистрации. При корректном указании данных произойдёт перенаправление на основную страничку.

Для получения финансовой помощи от МФК «Конга» нужно зарегистрироваться:

1. Зайти на официальный сайт — https://www.konga.ru.
2. Выбрать сумму, срок.
3. Нажать кнопку «Получить деньги».

Пользователя автоматически направят на страницу с формой анкеты соискателя:

• Вносятся контактные, личные данные, пароль.
• Заполняется анкета, присваивается персональная тарификация.
• Заёмщик получает деньги удобным ему способом.

Система после предложения выбора получения средств откроет страницу, где нужно присоединить банковскую карточку. Это обязательно. Процедура позволяет идентифицировать кредитополучателя. Обратите внимание: подходит только пластик систем Виза либо Мастеркард, предусмотренный использованием конкретного человека.

Как получить заем

Нужно разместить заявку в личном кабинете Конга, дождаться положительного вердикта, подписать договор путём введения пароля из СМС, получить заёмные деньги подходящим способом. Доступ в личный кабинет дает регистрация на сайте.

О вердикте соискатель уведомляется в SMS и в письме электронной почты. Заявки на получение микрозайма рассматриваются 1 минуту (для постоянных клиентов), новичкам придётся ожидать 5 минут. Деньги приходят на:

• личную банковскую карточку Visa либо MasterCard;
• счёт в банке;
• Qiwi-кошелёк;
• кошелёк Яндекс.Деньги.

Как вернуть заем

Закрытие долга в МФО Конга возможно:

• оплатой с банковской карточки в личном кабинете (зачисление моментальное);
• через Qiwi-кошелёк;
• через ЯД;
• оплатой со счёта банка по реквизитам МФК «Конга» (поступление средств на счёт кредитора — до 5 дней)

Важно: дата погашения микрозайма — день фактического поступления денег на счёт кредитной компании. Если предусматривается банковский перевод, то вносить оплату нужно за 3-5 рабочих дня до окончания срока.

Займ в Конга можно погасить заблаговременно, чтобы сэкономить. Возвратить нужно сумму, выданную МФО, плюс % за фактическое количество дней использования заёмных денег. Улучшается состояние досье заёмщика: информация об операции своевременного возврата передаётся в бюро кредитных историй.

Если подошёл срок оплаты микрозайма, а необходимой суммы нет, то возможно продление на 30 дней. Количество пролонгаций не лимитировано. Для активации пролонгации нужна оплата взноса за период использования займа.

Полезная информация: при отсутствии возможности продлить микрозайм следует сообщить о ситуации по номеру 8 (800) 333-85-13. Операторы подскажут, как удастся расплатиться с долговыми обязательствами. МФК «Конга» демократично общается с клиентской базой и нередко идёт на заключение договора реструктуризации задолженности в ситуациях, когда у заёмщика сложности с личными финансами.

Мобильное приложение

Отправить запрос на микрозайм можно как с ПК, так и с мобильного. Скачивается спецприложение. Программа открыта для загрузки на гаджеты на базе ОС Андроид. За приложение ничего платить не придётся.

Для входа в аккаунт используется номер телефона, пароль, полученные клиентом при регистрации в МФО «Конга». Новому пользователю даётся возможность зарегистрироваться в приложении.

Скачивание доступно через магазин приложений мобильного устройства GooglePlay. В поисковой строке пишется фраза Konga. Из результатов выбирается вариант с фирменной иконкой, одноимённым названием. После нажатия кнопки «Установить» следует дождаться окончания процесса. Об этом свидетельствует появившёйся в меню значок.

Контакты и поддержка

Для оперативного решения затруднений относительно деятельности МФО «Конга» можно позвонить в контакт-центр +7 (3952) 79-99-70. Обращения на российской территории бесплатны с любых телефонов. Помощь пользователей круглосуточная, выходных нет. Если ответ можно подождать, то для пользователя есть вспомогательные варианты:

• чат в специальной форме на сайте финорганизации;
• обращение на почтовый адрес support@konga.ru;
• форма обратной связи с клиентами в мобильном приложении;
• вопрос в оф. группе кредитора в соцсетях (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники).

Перед звонком по номеру клиентской помощи стоит зайти в опцию «Вопрос-ответ». Сайт МФО даёт сведения об условиях выдачи и возврата заёмных средств. Здесь есть развёрнутые ответы на пользовательские вопросы. Если подходящего варианта нет, то стоит воспользоваться альтернативными способами консультационной помощи МФК.