Личный кабинет НПФ Благосостояние

Негосударственный пенсионный фонд «Благосостояние» был основан еще в 1996 году. Первоначально его целью было аккумулирование средств работников Российских железных дорог с последующим пенсионным обеспечением. Но в дальнейшем право открыть лицевые счета в этом фонде получили и другие граждане Российской Федерации. Сегодня это один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов страны, имеющий высокий рейтинг. Для того, чтобы сделать контроль над собственными пенсионными средствами более удобным, клиентам был предложен личный кабинет НПФ «Благосостояние».

npfb.ru — официальный сайт НПФ Благосостояние

Возможности персонального кабинета

Разработчики личного кабинета на официальном портале http://npfb.ru учитывали, что его пользователями будут пожилые люди, многие из которых не обладают высокой компьютерной грамотностью. Потому интерфейс сервиса сделан предельно простым и понятным, все элементы достаточно крупные, а об их назначении несложно догадаться.

Персональный кабинет предоставляет пользователю целый ряд полезных функций:

  • получение консультаций по вопросам пенсионного обеспечения;
  • получение информации о текущем балансе лицевого счета;
  • ознакомление с новостями компании, новыми возможностями и услугами;
  • уведомление обо всех изменениях;
  • отправка запросов на различные документы, справки, скачивание бланков.

Создание личного кабинета

Чтобы получить личный кабинет на сайте НПФ Благосостояние, необходимо выполнение 2 условий. В первую очередь, клиенту следует подписать с фондом договор, который должен вступить в силу. Это означает, что на лицевой счет будет сделан хотя бы 1 платеж.

Также нужно подать в пенсионный фонд заявление на предоставление удаленного доступа к лицевому счету. Именно на основании этого документа клиенту предоставляется личный кабинет. Подать заявление можно одним из трех возможных способов:

  1. Скачать бланк заявления на официальном сайте фонда, заполнить его, распечатать и отправить по почте в НПФ Благосостояние.
  2. Посетить отделение или филиал НПФ Благосостояние для подачи заявления. С собой нужно иметь документ для удостоверения личности (например, паспорт) и СНИЛС.
  3. Нынешние и бывшие сотрудники Российских железных дорог могут для подачи заявления зайти в отдел кадров по месту работы.

НПФ Благосостояние: анкета на регистрацию

Онлайн-регистрация личного кабинета на сайте компании не предусмотрена. На основании полученного заявления сотрудники фонда предоставят клиенту пароль от персонального аккаунта. Если клиент посетит отделение фонда лично, пароль будет выдан ему сразу же. Если заявление будет отправлено по почте или подано в отделе кадров, необходимо будет подождать, пока в НПФ Благосостояние получат его. Пароль будет выслан по электронной почте, адрес которой клиент должен указать в заявлении. Потому вписывая его, нужно быть предельно внимательным. В качестве логина для входа в личный кабинет будет использоваться СНИЛС.

Вход в персональный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, нужно перейти по соответствующей ссылке, которая имеется на главной странице официального сайта. В открывшейся форме нужно ввести:

  • логин, то есть СНИЛС пользователя;
  • пароль, предоставленный фондом. Лучше всего его сразу же поменять на более удобный для пользователя.

Вход в личный кабинет НПФ Благосостояние

Доступ к электронной почте, которая указывалась в заявлении, необходимо сохранять, поскольку только с ее помощью можно будет получить новый пароль при потере старого. В авторизационной форме имеется ссылка «Забыли пароль?», перейдя по которой нужно ввести СНИЛС и электронный адрес. На почту придет письмо с указаниями по установке нового пароля.

Проверка пенсионных накоплений

Личный кабинет позволяет каждому пользователю в любой момент времени узнать состояние собственных пенсионных накоплений в НПФ Благосостояние. Но у клиентов фонда есть и другие способы получить такую информацию:

  • зайти в ближайшее отделение фонда. Здесь выдадут выписку со счета при предъявлении паспорта;
  • отправить почтовый запрос в НПФ Благосостояние, воспользовавшись услугами Почты России. При этом в запросе важно отметить факт несовпадения адреса проживания клиента с адресом, указанным в договоре (если такое несоответствие имеется).

Деактивация личного кабинета

Персональный кабинет остается активным до тех пор, пока:

  • не будет расторжен договор;
  • обязательства по договору не будут выполнены в полном объеме.

Самостоятельно закрыть свой аккаунт пользователь не может. Если он хочет закрыть личный кабинет по собственной инициативе, он может обратиться в компанию с соответствующим требованием. Действующее законодательство позволяет поступить таким образом. Клиент может написать письмо в НПФ Благосостояние, в котором требует удалить все его личные данные из системы. Однако если сотрудничество с фондом еще продолжается, и обязательства еще не выполнены в полной мере, закрывать аккаунт очень не рекомендуется.

Безопасность личного кабинета

Чтобы злоумышленники не получили доступ к личному кабинету пользователя, нужно держать в секрете авторизационные данные. И если СНИЛС любого лица заполучить не так уж сложно, то украсть пароль, если он надежно хранится, станет непростой задачей. И все же мошенники могут взламывать электронную почту и красть личные данные. Если у клиента есть подозрения, что к его аккаунту получили доступ посторонние лица, нужно немедленно менять пароль, пользуясь ссылкой «Забыли пароль?» из авторизационной формы. При этом полезно поменять пароль и от электронной почты.

Поддержка клиентов

Личный кабинет пользователя дает возможность ему связаться со службой поддержки фонда и получить ответы на возникающие в процессе работы вопросы. Также действует бесплатная горячая линия по номеру 8 800 775-15-20. Ее специалисты охотно проконсультируют клиентов фонда или тех, кто только планирует им стать.

Можно связаться с поддержкой и прямо с главной страницы официального сайта. В верхней ее части имеется кнопка «Связаться с фондом». Она дает возможность прочитать ответы на часто задаваемые вопросы, заказать обратный звонок из фонда или же написать письмо в службу поддержки.

Официальный сайт: http://npfb.ru

Личный кабинет: https://online.npfb.ru

Телефон горячей линии: 8 800 775-15-20

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
2 722

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *