Личный кабинет Фрязино.Нет

Провайдер Fryazino.net входит в структуру компании «Фрязинский городской информационный центр». Оператор занимается предоставлением услуг связи жителям и предприятиям из подмосковного города Фрязино, а также из населенных пунктов Щелковского района.

Среди услуг, которыми могут воспользоваться клиенты: высокоскоростной интернет, ТВ в HD-качестве, телефония. Кроме того, Фрязино.Нет занимается оборудованием разветвленных систем видеонаблюдения, АТС, колл-центров и корпоративных сетей. Физическим и юридическим лицам провайдер может предоставить многоканальные телефонные номера. Управлять всеми эти услугами абоненты могут через личный кабинет Фрязино.Нет.

Регистрация личного кабинета

Всего на официальном веб-портале компании «Фрязино.Нет» существует три разновидности индивидуальных страниц:

1. личный кабинет для управления интернетом;
2. личный кабинет для пользователей телефонной связью;
3. личный кабинет для юзеров, проведших в дом цифровое телевидение.

Нажав на плашку «Личный кабинет» в правой верхней части главной страницы сайта fryazino.net, пользователь открывает ссылки на все три вышеперечисленные варианта.

Абонентам, пользующимся телефонной связью и кабельным телевидением, необходимо пройти несложную регистрационную процедуру на веб-портале провайдера. В анкете нужно ввести:

• ФИО.
• Электронный ящик.
• Домашний телефон.
• Номер контракта, заключенного с компанией.
• Пользовательский логин для входа в личный кабинет.
• Пользовательский пароль.

После этого придется еще раз повторить пароль и ввести символы с капчи.

Регистрация личного кабинета Фрязино.Нет для пользователя кабельного ТВ — еще проще. Достаточно ввести адрес электронной почты, который одновременно служит логином для входа, свой телефонный номер и пароль.

Что касается юзеров, использующих интернет от компании «Фрязино.Нет», то им и вовсе не придется проходить регистрационную процедуру. Во время подписания контракта на телеком-услуги, компания предоставляет абоненту специальную карточку-памятку для входа в личный кабинет Фрязино.Нет. При утрате пароля клиент всегда может воспользоваться плашкой «Забыли пароль?» на страничке авторизации. Для восстановления используется следующая информация:

• Логин и телефонный номер.
• ФИО абонента, телефонный номер, номер контракта.

К личному кабинету пользователей пакета услуг «Телефония» пароль можно восстановить с помощью логина и электронного адреса. Если и этой информацией юзер не обладает, необходимо позвонить по номеру 183 с домашнего телефона – оператор «Фрязино.Нет» деактивирует старый личный кабинет и поможет зарегистрировать новый.

Восстановить пароль к ЛК «Телевидение» можно с сайта компании или с помощью звонка в службу поддержки клиентов. В первом случае понадобятся логин и номер мобильного телефона, во втором – ФИО, номер контракта и паспортные данные.

Вход в личный кабинет

При входе в личный кабинет Фрязино.Нет любого типа обязательно потребуются логин и пароль. Эти данные вводятся в специальные поля на страничке авторизации.

Обладатели аккаунта «Интернет» могут изменить предложенный компанией пароль на пользовательский. К выбору кода нужно отнестись ответственно: оптимально, если пароль будет содержать цифры, а также прописные и строчные буквы.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет на сайте Фрязино.Нет можно сравнить с капитанской рубкой космического корабля: абонент получает возможность управлять своими услугами, как заправский пилот. Вот лишь некоторые из возможностей личного кабинета:

• постоянное наблюдение за состоянием лицевого счета;
• возможность получить историю платежей в виде электронной распечатки;
• покупка популярных антивирусных программ по минимальным ценам с возможностью ежемесячной оплаты;
• широчайшие возможности дистанционной оплаты услуг с банковских карт, е-кошельков, мобильных приложений и т.д.
• получение почтового ящика с доменным именем fryazino.net;
• доступ к опции «Обещанный платеж», позволяющей использовать услуги компании в долг;
• подключение любых услуг;
• деактивация ненужных опций и инструментов;
• временная блокировка всех услуг;
• смена тарифного плана;
• настройка оборудования в удаленном режиме с помощью инструкций службы поддержки;
• участие в бонусных программах «Фрязино.Нет».

Провайдер постоянно увеличивает перечень своих услуг, и владельцы личных кабинетов первыми получают всю информацию о новых опциях. Кроме того, персональный аккаунт открывает перед пользователями принципиально иные возможности клиентской поддержки. По сути дела, юзеры могут находиться на связи со специалистами в круглосуточном режиме, мгновенно решать все возникающие вопросы, приглашать на дом ремонтную бригаду через специальную форму на сайте.

Мобильное приложение

Еще один большой шаг навстречу клиентам компания «Фрязино.Нет» сделала в 2017-ом году, когда было представлено мобильное приложение с возможностью авторизации. Личный кабинет перекочевал в смартфон или планшетный компьютер пользователя, сохранив все свои возможности.

Система уведомлений мобильного приложения «Фрязино.Нет» позволяет мгновенно получать всю информацию о новых услугах, акциях и бонусах. Функционал приложения постоянно расширяется за счет обновлений. Скачать программку можно бесплатно в магазинах App Store и Google Play.