Личный кабинет СитиКом — интернет-провайдер Смоленска

Если вы проживаете в Смоленске, и вам необходим доступный интернет, домашнее ТВ или телефония, а также другие развлекательные сервисы, обратите внимание на провайдера «Ситиком». Все, что вам нужно – в одном месте, в том числе оборудование, которое можно арендовать, приобрести в рассрочку или выкупить сразу. Для удобства клиентов функционирует личный кабинет СитиКом, позволяющий управлять услугами онлайн.

Регистрация и вход в личный кабинет

Подключение производится в следующем порядке:

1. Оставьте заявку на сайте;
2. В случае положительного ответа заключите договор с компанией на доступ в интернет по одному из тарифов;
3. Обговорите с менеджером детали;
4. Приобретите оборудование для выхода в интернет или арендуйте его;
5. Установите и настройте оборудование.

Используйте личный кабинет СитиКом для контроля услуг. Данные для доступа на страницу выдаются оператором в момент заключения договора. Удобство сервиса в отсутствии необходимости посещать офис или звонить туда при возникновении непонятных ситуаций. Сначала можно предпринять самостоятельные шаги, в том числе написать в техподдержку, а уже потом обратиться в компанию напрямую.

Авторизация

Чтобы осуществить вход в личный кабинет СитиКом — наберите в поисковой строке браузера адрес citycomm.ru. В шапке сайта найдите раздел «Личный кабинет». Нажмите туда. Откроется форма ввода данных. Укажите логин и пароль, которые вы получили от менеджера после заключения контракта.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете вам доступны следующие операции:

• Просмотр информации о подключении – баланс счета, история платежей, активированный тарифный план, дополнительные услуги;
• Зачисление денег на счет с банковской карты или через системы электронных платежей;
• Просмотр новостей и действующих предложений от компании, акций и условий по ним;
• Управление подключениями – смена тарифного плана, активация новых услуг, отключение ненужных опций, родительский контроль, СМС-информирование, обещанный платеж;
• Настройки профиля – изменение персональных данных;
• Обращение в службу технической поддержки, ознакомление со справочной информацией.

Дополнительные услуги компании

Абонент может воспользоваться допуслугами для решения своих задач, в том числе в сфере бизнеса:

• Статический внешний IP;
• Локальные ресурсы сети;
• Доверительный платеж.

Статический IP присваивается абоненту после подачи заявки, аренда – 100 рублей в месяц. Адрес в сети интернет закрепляется за логином, остается неизменным при каждом входе в сеть, в отличие от динамического, который постоянно меняется. Статический IP необходим, если нужно:

• Организовать сервер с постоянным адресом;
• Регулярно подключаться к компьютеру на расстоянии (удаленно);
• Следить за состоянием объектов, за которыми установлено видеонаблюдение, находясь далеко от них;
• Пользоваться сервисами, которые требуют привязки к IP-адресу;
• Организовать VPN-подключение.

Локальные ресурсы сети

Удобство этого сервиса в возможности подключения пользователя к единому информационному пространству. Кабель, протянутый к вам в дом, будет связывать ваш компьютер с остальными компьютерами дома, района, города. В результате таких действий абонент может знакомиться с другими жильцами, создавать группы общения, обмениваться разной информацией, играть в компьютерные игры.

Обещанный платеж

Доверительный платеж выручает всегда, когда недостаточно денег на счету для оплаты тарифа. Условия:

• Сумма рассчитывается автоматически и равняется размеру платежа, которого не хватает до полного покрытия стоимости тарифа;
• Платеж должен быть погашен в течение 3 суток. Если этого не произойдет, доступ в личный кабинет «Ситиком» будет заблокирован.

Воспользоваться услугой можно 1 раз в месяц.