Личный кабинет Телекома Райтсайд — провайдер Красноярска

Компания «Телекома Райт Сайд» — лидер телекоммуникационного рынка Красноярска и Красноярского края. Частные лица, предприятия и организации с удовольствием пользуются услугами провайдера. «Телекома Райт Сайд» занимается подключением цифрового ТВ, надежной телефонной связи, широкополосного интернета с высокой скоростью прокачки трафика. С недавних пор компания начала предоставлять клиентам услуги по организации систем видеонаблюдения.

Наличие оптической сети, применение высоких технологий и новейшего оборудования обусловило качество услуг «Телекома Райт Сайд» и, как следствие, постоянный рост клиентуры провайдера. Одним из шагов в направлении улучшения сотрудничества абонентов и компании стала реализация сервиса личный кабинет Телекома Райтсайд на официальном веб-портале.

Регистрация личного кабинета

Какой мы представляем себе регистрацию на сайте? Заполнение анкет, внесение самой разной персональной информации. Для получения индивидуального аккаунта на rightside.ru ничего подобного делать не придется: личный кабинет Телекома Райтсайд предоставляется всем абонентам, официально оформившим свои «отношения» с компанией. Иными словами, каждый пользователь, поставивший свою подпись под договором на получение телеком-услуг, автоматически становится обладателем личного кабинета Telecoma Rightside.

Информация с логином и паролем содержится на специальной карточке, которую абоненту вручает сотрудник компании. В качестве специальной меры по защите личных данных, веб-мастера rightside.ru активировали плагин, открывающий страницу авторизации только при входе в систему с домашнего компьютера.

Если памятка с логином и паролем были клиентом утрачены, восстановить доступ можно, позвонив по номеру техподдержки. При этом пользователю придется назвать номер своего договора.

Вход в личный кабинет

Авторизация на сайте открывает перед юзерами принципиально новые возможности дистанционного управления услугами: им больше не нужно посещать офисные центры провайдера по любому возникающему вопросу.

Нет ничего сложного в авторизации на rightside.ru. Открыв главную страницу сайта, ищем в правом верхнем углу серую кнопку «Личный кабинет», жмем на нее. В появившемся на дисплее окошке авторизации вводим логин (номер абонентского контракта) и пароль, кликаем по клавише «Войти».

Мгновение – и юзер оказывается в своем личном кабинете Телекома Райтсайд.

Возможности личного кабинета

Функционал персонального аккаунта трудно переоценить: пользователь получает полный контроль над подключенными услугами, тарифами, балансом. В онлайне можно совершать огромное количество операций, в том числе:

• получение подробной информации об индивидуальном счете, особенностях тарифного плана, подключенных услугах;
• широчайшие возможности оплаты: юзеру больше не нужно бежать к платежным терминалам среди ночи, — счет можно пополнить с банковской карточки или веб-кошелька, не отходя от своего компьютера;
• информирование клиента о самых привлекательных продуктах компании, новых услугах, бонусных программах, акциях;
• доступ к инструменту «Смена тарифного плана»;
• самостоятельная активация или деактивация любых услуг;
• подключение дополнительных пользовательских инструментов;
• возможность временного замораживания той или иной опции на период, когда она не нужна юзеру;
• полное отключение услуг с экономией денежных средств на период командировки;
• доступ к информационным, справочным и развлекательным сервисам компании «Телекома Райт Сайд»;
• самостоятельная настройка личного кабинета и профиля пользователя интернетом, телефонной связью или цифровым ТВ;
• возможность совершения бесплатных звонков в клиентскую поддержку;
• заказ информационного листа о тратах денежных средств, трафика, звонках (в электронном виде);
• оформление заявления на ремонтные и диагностические работы, отладку оборудования, установку ПО;
• покупка антивирусов по ценам ниже, чем у производителя;
• консультационная помощь в любой момент времени.

Среди вышеперечисленных услуг самой важной является возможность удаленной оплаты. Клиент, авторизовавшийся в личном кабинете, может воспользоваться одним из следующих способов пополнения баланса:

1. системы электронных платежей «Веб Мани», «Яндекс Кошелек»;
2. списание денежных средств с СИМ-карты;
3. банковская карта.

Еще один важный инструмент – «Доверительный платеж». Эту опцию абонент может использовать, когда он по каким-то причинам не может вовремя оплатить услуги.

Индивидуальный аккаунт «Телекома Райт Сайд» позволяет быстро связаться с технической службой компании, причем, именно с тем специалистом, который необходим юзеру. Например, если абонент нуждается в помощи со стороны сотрудника отдела подключения к Интернету, он просто выбирает в меню соответствующий пункт.

Личный кабинет Телекома РайтСайд защищен от потенциальных хакерских атак самыми современными антивирусными программами и прогрессивной кодировкой. Информация о клиенте гарантировано останется только на серверах провайдера, и то лишь до тех пор, пока абонент сотрудничает с компанией. Сразу после разрыва договора личный кабинет и вся пользовательская информация удаляются.